文 | 秀才鐘
打開國內(nèi)門戶網(wǎng)站的科技頻道,就會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:幾乎所有科技新聞都與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),除此之外,便很難看到其他領(lǐng)域的科技新聞。當(dāng)然,這不僅限于新聞門戶,還包括那些被歸類為科技的獨立資訊網(wǎng)站與公眾號自媒體。
經(jīng)常關(guān)注這類媒體,徜徉在或是互聯(lián)網(wǎng)大廠,或是軟硬件巨頭,或是新造車勢力的最新動向中,總會讓多年接受“理化生”等科技學(xué)科教育的我們對“科技”一詞的理解產(chǎn)生巨大的撕裂感:仿佛現(xiàn)而今的科技繁榮就只仰賴互聯(lián)網(wǎng),亦即信息技術(shù)、計算科學(xué)。而一旦接受了這種設(shè)定,似乎眼下原始而拙劣的人機交互距離真正步入賽博朋克前夜也只差一套馬斯克的腦機接口了。
問題是,其他科技新聞都去哪了?
轉(zhuǎn)移陣地,到人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、參考消息這些官方網(wǎng)絡(luò)媒體的科技頻道去看一看,頓時感到畫風(fēng)硬朗了許多,大有理綜那味了。如果你再饒有興趣地翻上兩眼由科技部主管、科技日報社主辦的中國科技網(wǎng),我相信,雖然你看不懂,但一定大受震撼,因為這才是科技新聞該有的樣子!
顯然,官方媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體對于“科技”的定義有所不同,“科技”在互聯(lián)網(wǎng)語境下似乎有所特指。與其稱“科技”,不如說是“消費互聯(lián)網(wǎng)”或“消費類電子產(chǎn)品”,而“科技頻道”、“科技網(wǎng)站”、“科技博客”抑或是“科技自媒體”,則可以統(tǒng)稱為“TMT媒體”(TMT:Technology,Media,Telecom,即數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè))。
然而,讀者并未發(fā)覺有何不妥,甚至還有些喜聞樂見。畢竟,星辰大海太遠(yuǎn),手機Wi-Fi熱被窩才是生活。茫然四顧,周遭與“科技”有關(guān)的好像也只剩各類被冠以“智能”的消費類電子產(chǎn)品,還有那注入到它們軀殼中的靈魂——互聯(lián)網(wǎng)了。更何況,可能也沒有哪一個行業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)更愛強調(diào)其與科技的關(guān)系了。做手機的叫科技公司,做社交的也叫科技公司,做電商、外賣、網(wǎng)約車、短視頻、在線教育、直播,甚至做直播帶貨順便交個朋友的統(tǒng)統(tǒng)叫科技公司,大有“萬物皆可科技”之勢?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)顯然為降低科技公司準(zhǔn)入門檻,擴大科技從業(yè)人員規(guī)模,提高科技產(chǎn)品普及程度作出了杰出貢獻(xiàn)。
可互聯(lián)網(wǎng)越是瘋狂炫耀,越讓我們猶豫,甚至開始懷疑:互聯(lián)網(wǎng)真如它宣稱的那般科技嗎?20多年來,互聯(lián)網(wǎng)與科技之間到底發(fā)生了什么,可以讓互聯(lián)網(wǎng)對科技如此念念不忘?
01 互聯(lián)網(wǎng):曾經(jīng)的科技最高形態(tài)
講道理,互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)真挺科技的,甚至還有些高科技。
互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)是計算機,計算機的基礎(chǔ)是芯片。芯片被稱為“現(xiàn)代工業(yè)的糧食”,是一切上層建筑的物質(zhì)基礎(chǔ)。制造高性能芯片的難度絲毫不亞于制造被譽為“人類工業(yè)文明皇冠上明珠”的航空發(fā)動機。計算機的誕生則一腳把人類踹入第三次工業(yè)革命。如果說蒸汽機與內(nèi)燃機解放了人類的手腳,那么計算機則解放了人類的大腦。人們開始真正擁有了一個可以模擬思維的工具,一個前所未有的最像人的工具。而我們的主角——互聯(lián)網(wǎng),則要在“阿帕網(wǎng)”(ARPAnet)軍用轉(zhuǎn)為民用的商業(yè)化之后,才真正成為改變?nèi)藗兩畹母呖萍?。中國人民感受到這些變化,則要在新千年之后,借助個人電腦與家庭寬帶的普及,國內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)初具規(guī)模。但PC互聯(lián)網(wǎng)影響范圍仍然有限,它還只是企事業(yè)單位辦公與城市家庭娛樂的補充,今天之所謂“互聯(lián)網(wǎng)”,其實指的是2010年后興起并影響至今的移動互聯(lián)網(wǎng)。這顯然是一場比PC互聯(lián)網(wǎng)更主動產(chǎn)業(yè)升級、更廣泛人員參與、更深入社會民生的全民科技運動。
回過頭去看,就會發(fā)現(xiàn)一切都是最好的安排。摩爾定律在半導(dǎo)體領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮作用,芯片體積更小、性能更強、功耗更低,讓手持設(shè)備擁有比肩PC的性能成為可能;而全面突圍的存儲、屏幕、觸控、傳感器與電池等技術(shù),終于在某一歷史時刻交匯,在天才喬布斯的手中演繹出最絢麗的魔法——iPhone。蘋果重新定義了手機,緩緩揭開了移動互聯(lián)網(wǎng)的巨幕。而谷歌Android移動操作系統(tǒng)的問世與開源則有如神助,標(biāo)志著智能手機標(biāo)準(zhǔn)從此建立,為智能手機進(jìn)入“生物大爆炸”提供了基因支持。產(chǎn)業(yè)鏈的成熟催生了小米、榮耀等手機新玩家,它們高舉“互聯(lián)網(wǎng)思維”大旗,追求極致性價比,讓不僅僅是年輕人的人們用上了第一部智能手機。而4G的到來——網(wǎng)速提升,資費下降——則讓離線徹底成為歷史,從此,大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸和永久性聯(lián)機成為現(xiàn)實。而在上述所有助攻之下,應(yīng)用開發(fā)商們,窮盡想象,用盡手段,拼盡全力,終于為移動互聯(lián)網(wǎng)大廈添上最出彩的一塊瓦片。至此,人們首次擁有了一件有史以來最強大的外置感官增強設(shè)備,通過智能手機,人們可以看得更遠(yuǎn),知得更快,記得更牢,離得更近,時間開始變得碎片,距離不再構(gòu)成問題。顯然,智能手機是電子外設(shè)進(jìn)化過程中的一道分水嶺,它集前輩之大成于一身,精致小巧,終成全場景核心,又即將歸于分布式,開啟穿戴式設(shè)備、植入式設(shè)備之先河。
至此,這場發(fā)端于蘋果iPhone的智能手機浪潮,在經(jīng)由谷歌Android與一眾手機廠商及產(chǎn)業(yè)鏈的推波助瀾之后,在4G移動通信技術(shù)的加持下,最終演變成一場由應(yīng)用開發(fā)商挑大梁、扛大旗的移動互聯(lián)網(wǎng)革命。
但在中國,這場革命進(jìn)行得更加徹底。國務(wù)院在2015年7月發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》[1]以國家戰(zhàn)略的名義,吹響互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合的號角。之后的事情,我們都深有體會:電子政務(wù)的全面鋪開,數(shù)字貨幣的大力推廣,官方新媒體的全面入駐,互聯(lián)網(wǎng)扶貧助農(nóng)的深度結(jié)合。一夜之間,互聯(lián)網(wǎng)仿佛空氣,我們好像沒有什么事情是一部智能手機,一個二維碼不能搞定的。而正是由于互聯(lián)網(wǎng)與社會的深度融合,我們才能在這場新冠肺炎疫情中逐漸占據(jù)主動:信息發(fā)布、遠(yuǎn)程辦公、物流交通、電子行程、精神訴求,互聯(lián)網(wǎng)以其全社會潤滑劑的角色,為中國率先控制疫情,率先恢復(fù)經(jīng)濟作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
從這個角度看,互聯(lián)網(wǎng)似乎不像高高在上的前沿科技,倒更像水電、住宅、交通這樣的基礎(chǔ)設(shè)施。沒錯,狹義上講,以信息交換產(chǎn)生價值的消費互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)成為新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。畢竟,都2021年了,以搭建信息共享平臺為商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)公司,很難說有什么科技成分在里面。就好像我們很難認(rèn)為建筑行業(yè)是科技行業(yè)一樣,同樣身為基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng),其科技成色也在逐漸褪去,它正在由一種科技向一種技術(shù)過渡(值得一提的是,英語世界中互聯(lián)網(wǎng)新聞被歸類為Technology,這種定位就相對準(zhǔn)確一些,因為在英文語境中,Technology既可以表示為“科技”也可以表示為“技術(shù)”,但二者在中文語境下則判若天淵)。由此,我們也不難理解,原本被視為高端人才的軟件工程師,為什么演變成程序員,又為什么演變成從事信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的新生代農(nóng)民工了——編程,它不過是一門手藝。但從廣義上講,由互聯(lián)網(wǎng)衍生出來的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和區(qū)塊鏈,依然是名副其實的高科技。而在2018年12月召開的中央經(jīng)濟工作會議上,5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)也被定義為“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”[2]。顯然,國家的戰(zhàn)略眼光比行業(yè)還是要更超前一些。
02 互聯(lián)網(wǎng)的輿論“霸權(quán)”
但,無論互聯(lián)網(wǎng)的科技成色幾何,人們終究還是勉強接受了“互聯(lián)網(wǎng)=科技”的說法??墒?,媒體們無意間暗示的“科技=互聯(lián)網(wǎng)”,卻引發(fā)出另外一個值得關(guān)注的問題:互聯(lián)網(wǎng),正在代表科技。
世紀(jì)之初,施一公等科學(xué)家曾發(fā)出感慨:“21世紀(jì)是生命科學(xué)的世紀(jì)”。誠然,20世紀(jì)太過耀眼的生物學(xué)成就(DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)、人類基因組計劃、克隆羊多莉、人造器官)無不讓千百年來追求永生的人們對21世紀(jì)充滿期待。而彼時,計算機和互聯(lián)網(wǎng)剛剛在中國興起,被當(dāng)成“騙子”的商人馬云卻也放出豪言:“21世紀(jì)是電腦的世紀(jì),是Internet的世紀(jì)”。殊途同歸,20年后,他們先后在杭州西湖湖畔辦學(xué)。不同的是,一個要打造成哈佛級別的商學(xué)院,一個要做“中國的加州理工”;然而相同的是,兩所大學(xué)背后都有來自互聯(lián)網(wǎng)大佬的支持。而今年,已迎來送往六屆學(xué)員的湖畔大學(xué)更名為“湖畔創(chuàng)研中心”,只招博士的西湖大學(xué)也在因放言“5年后比肩清北”而不斷產(chǎn)生的質(zhì)疑聲中負(fù)重前行。
但是,施一公和馬云都沒有說錯。畢竟,科學(xué)的歸科學(xué),商業(yè)的歸商業(yè)??墒菑娜藗兊墨@得感上來講,顯然人們更愿意承認(rèn)21世紀(jì)頭兩個10年是屬于計算機和互聯(lián)網(wǎng)的。一如計算機工程師劉慈欣所言:“目前我們很可能處在一種技術(shù)進(jìn)步的假象中,IT技術(shù)的飛速發(fā)展掩蓋了其他領(lǐng)域技術(shù)進(jìn)步的緩慢?!?/p>
人們產(chǎn)生這樣的感受是有原因的。
一方面,基礎(chǔ)科學(xué)的“低垂之果”已然被采摘殆盡,要想取得舉世震驚、萬眾沸騰的科技進(jìn)步顯然需要更大的耐心;另一方面,科學(xué)研究正變得比以往更加專業(yè),也更“不接地氣”,公眾的科學(xué)素養(yǎng)不足以理解愈發(fā)拗口和復(fù)雜的名詞范式;最后,盡管基礎(chǔ)科學(xué)每天都在進(jìn)步,但其轉(zhuǎn)化成公眾可感知的科技成果周期在不斷變長,甚至遙遙無期。這些因素都在阻礙媒體向公眾傳播相關(guān)領(lǐng)域的成就,也就不難怪這兩年流行科學(xué)家親自下場化身科普博主,通過“說人話”的方式向公眾小白傳道授業(yè)解惑了。而互聯(lián)網(wǎng),這個新興的科技領(lǐng)域,到處都是待開發(fā)的處女地,加之天生的易傳播屬性,其科技成果轉(zhuǎn)化迅速,用戶感知度強,完美契合公眾對于科技新聞的需求,彌補了其他科技領(lǐng)域發(fā)展“失速”造成的缺席。
所以事到如今,即便互聯(lián)網(wǎng)不再那么高科技,人們似乎也沒有更好的選擇,我們都無法否認(rèn)“科技”這個標(biāo)簽被互聯(lián)網(wǎng)拿捏得死死的。而格局再打開一點,我們甚至沒有必要糾結(jié)科技頻道被互聯(lián)網(wǎng)新聞霸屏這檔子事。種種跡象表明,一手締造互聯(lián)網(wǎng)大廈的互聯(lián)網(wǎng)公司們,在爭當(dāng)公眾飯后談資這件事上優(yōu)勢更加明顯。隨便翻看兩眼新聞客戶端,小到國民App的常規(guī)升級、行業(yè)領(lǐng)袖的爭議言論,大到硬件巨頭的新品發(fā)布、平臺引發(fā)的社會事件……這些原本屬于行業(yè)范疇的新聞在過去幾年不斷出圈,引發(fā)熱議。正所謂“欲戴王冠,必承其重”,互聯(lián)網(wǎng)不經(jīng)意間霸占了人們的生活,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就要做好無時無刻不被人拿著放大鏡來審視的覺悟。媒體們對互聯(lián)網(wǎng)及其背后行業(yè)的青睞有加,已不單單構(gòu)成一種對“停滯”科技領(lǐng)域發(fā)聲需求的無意識“擠占”,更演變成一場景氣行業(yè)對蕭條行業(yè)的不自覺“圍獵”。而就在今年4月那場關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)黑話”的全網(wǎng)大討論中,我們意外地發(fā)現(xiàn),公眾對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)注早已不限于其產(chǎn)品和服務(wù),人們對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)本身的興趣遠(yuǎn)比我們想象中要高得多,盡管這些興趣大多集中在惡性的行業(yè)競爭以及負(fù)面的企業(yè)文化報道中。但不得不說,互聯(lián)網(wǎng)及其行業(yè)文化已深刻影響著人們,尤其是年輕人。至此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)構(gòu)建出一套邏輯自洽的話語體系,并不斷輸送給其他行業(yè)。最終,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通過經(jīng)濟硬實力提升了文化軟實力,并確立了一種實質(zhì)上的輿論“霸權(quán)”。
不僅是年輕人,互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也成功收割了中老年人。起初,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)袖開始出現(xiàn)在富豪榜單時,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響力并不大,畢竟,古早的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品只服務(wù)于一小部分人,大多數(shù)是年輕人。年輕人能有什么話語權(quán)呢?后來,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開始取代白酒、家電冠名央視春晚時,事情開始變得有趣了,畢竟,微信只用了一個春節(jié)就成功指使年輕人為父母開通賬號,綁定銀行卡。從此,“撒幣”行為成了讓父母手機里的App數(shù)量穩(wěn)定增長的不二法寶?,F(xiàn)在,當(dāng)年輕人也開始學(xué)著父輩的樣子在家族群里為類似“力挺華為,勇敢向美國說不”的戰(zhàn)斗檄文送去鮮花和掌聲時,人們知道互聯(lián)網(wǎng)成了。畢竟,網(wǎng)癮面前,人人平等,情緒面前,人人沸騰。
03 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)奇跡
總而言之,聚光燈下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),其文化軟實力的體現(xiàn),很大一方面取決于經(jīng)濟硬實力。財富,是提到互聯(lián)網(wǎng)繞不過的一個話題,顯然這比討論互聯(lián)網(wǎng)與科技的關(guān)系更讓人感興趣。
互聯(lián)網(wǎng)是中國過去二十年成長最快的產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2019年我國僅移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模就達(dá)到了13.20萬億元[3]。要知道,2019年中國商品房銷售額為15.97萬億元[4],2019年中國家電市場規(guī)模為8032億元[5]。在今年9月落下帷幕的2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會上,中國網(wǎng)絡(luò)空間研究院發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2021》也指出,2020年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達(dá)到39.2萬億元[6],僅數(shù)據(jù)中心、云計算這些互聯(lián)網(wǎng)算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的市場規(guī)模就已經(jīng)輕松達(dá)到千億級別[7],而風(fēng)頭正勁的智能汽車領(lǐng)域,其2020年國內(nèi)預(yù)測市場規(guī)模也僅約735億元[8]。
天量的市場規(guī)模,孕育出天量市值的互聯(lián)網(wǎng)公司。自1999年中華網(wǎng)成為第一家在美國上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司[9]開始,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司便以平均每年8家左右的速度迅速登陸美股[10][11],僅今年上半年,就已經(jīng)有7家互聯(lián)網(wǎng)公司赴美敲鐘[12]。即便也有不少互聯(lián)網(wǎng)公司退市,但在現(xiàn)存的260多家中概股公司中,互聯(lián)網(wǎng)公司占比依然超過1/5[13]。同時,互聯(lián)網(wǎng)公司的價值不僅體現(xiàn)在數(shù)量上,更體現(xiàn)在市值上。2020年中國上市公司市值前10名中,有4家互聯(lián)網(wǎng)公司[14]。10年間,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在二級市場從默默無聞到與金融行業(yè)平分秋色,不得不說是一個商業(yè)奇跡。
而更讓人感興趣的則是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高水平薪資。在獀狗前CEO王小川與美團(tuán)CEO王興的一次對話中,王小川提到,1999年,還是學(xué)生的他到ChinaRen兼職就可以拿到7、8k的稅后月薪[15],要知道,即便是今天,中國仍有6億人每個月的收入也就1000元[16]??萍肌①Y本與市場的結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪資水漲船高。且不說互聯(lián)網(wǎng)公司一旦上市就可以瞬間制造一大批千萬富翁,光是某頭部互聯(lián)網(wǎng)公司高達(dá)7.9萬元的平均月薪[17]也足以令其他行業(yè)艷羨。由麥可思發(fā)布的《就業(yè)藍(lán)皮書:2021年中國大學(xué)生就業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示,在2020屆畢業(yè)生月收入較高的主要本科專業(yè)中,排名前十的專業(yè)中有10個跟計算機或互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)[18],于是,我們也就不難理解為什么會有網(wǎng)友提出“國家何時整治程序員的高薪現(xiàn)象”的問題了。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)崛起的原因除了市場足夠大之外,還仰賴自身足夠快。你們看,相繼在千禧年前后創(chuàng)辦的BAT等如今互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其創(chuàng)始人登上各大財富排行榜前10名的速度遠(yuǎn)比房地產(chǎn)、制造業(yè)或零售業(yè)的富豪們快得多。
天下武功,唯快不破。快,是放之四海皆準(zhǔn)的商業(yè)制勝法則,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也同樣被奉為圭臬。甚至,快,是互聯(lián)網(wǎng)人信仰的唯一法寶。
同樣是生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)公司不需要建造廠房,不需要購進(jìn)原料,不需要積壓庫存,不需要上門推銷。只需要一個好的idea,幾臺電腦,幾個工程師,幾杯咖啡,就能創(chuàng)造出一個千萬用戶級產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)“投入少,見效快”的輕資產(chǎn)模式,規(guī)避了許多傳統(tǒng)重資產(chǎn)制造業(yè)的風(fēng)險,一時成為資本競相追逐的風(fēng)口上的豬。
IT行業(yè)一直有兩大商業(yè)模式,一個是生產(chǎn)附加值高的軟件或提供專業(yè)的服務(wù),另一個是做大平臺收傭金或做大流量打廣告。很明顯,前者較后者要求的專業(yè)資質(zhì)更高,研發(fā)周期更長,不確定性更強,熱錢可是沒有那么大的耐心的。但是,后者也有問題:入場門檻不高,行業(yè)競爭激烈。風(fēng)口一旦形成,窗口即被堵死。藍(lán)海立變紅海,唯有速戰(zhàn)速決。于是,一條“投資—補貼—合并—壟斷—上市—套現(xiàn)”的快速發(fā)家之路,過去幾年在各條賽道上不斷被驗證強化,屢試不爽,成為互聯(lián)網(wǎng)造富的不二法門。互聯(lián)網(wǎng)每顛覆一個行業(yè),都在向世人昭示“互聯(lián)網(wǎng)思維”的生生不息,每創(chuàng)造一筆財富,都加深了人們對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的愛恨糾纏。在人人向“錢”看的經(jīng)濟社會,哪里匯聚財富,哪里人滿為患。
04 互聯(lián)網(wǎng)精英職場文化
除去財富帶來的聚焦外,另一個提高互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)聲量的因素是其職場精英文化。
同其他科技行業(yè)一樣,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從一開始就讓人高看一眼。而在那個絕大多數(shù)人連電腦都沒見過的年代,不進(jìn)料,不加工,不運輸,不倒賣,站著就能把錢給賺了,就更顯得高人一等。熟悉經(jīng)典商業(yè)理論的人們看不透所謂“羊毛出在狗身上,豬來買單”的商業(yè)模式,就會認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)神秘莫測,玩法高端。而同樣不依賴生產(chǎn)要素,純靠腦力搞錢的金融行業(yè)又沒有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從無到有的創(chuàng)造精神,總歸差那么點開拓進(jìn)取的意思。一時,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成了知識轉(zhuǎn)化成財富的典范,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員站在了打工人鄙視鏈的頂端。
稍微關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友都會知道,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的創(chuàng)始人幾乎都畢業(yè)于國內(nèi)一流院校,很多還是研究生或海歸,是標(biāo)準(zhǔn)的天之驕子,這顯然比其他行業(yè)多是草莽出身的行業(yè)領(lǐng)袖看起來體面一些。但真正決定行業(yè)精英成色的還要看組成互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員龐大底座的中基層員工素質(zhì)。早期的互聯(lián)網(wǎng)公司側(cè)重研發(fā),積累了大量受過良好教育的理工類學(xué)生,隨著財富聚集引發(fā)虹吸,互聯(lián)網(wǎng)公司正在全方位吸引各類人才。多份調(diào)查榜單也從側(cè)面印證,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已全面超越國企、外企,成為最具吸引力雇主[19][20]?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)聚集了大批精英的事實,已無需多言。
精英們往往被視為社會成功人士,他們掌握知識或財富,處在相對強勢一方,且善于發(fā)表意見,絕非沉默的大多數(shù)。不同于活躍在報刊、雜志和電視等傳統(tǒng)媒介的老派古典精英,新一代意見領(lǐng)袖更愿意在微博、公眾號和B站等數(shù)字新媒體上分享看法。數(shù)字新媒體是屬于新一代意見領(lǐng)袖的,也是屬于老派古典精英的,但歸根結(jié)底是屬于互聯(lián)網(wǎng)精英的。于是我們看到,伴隨每一代新互聯(lián)網(wǎng)媒體誕生的,是一大批出圈的互聯(lián)網(wǎng)精英(BBS如是,微博亦如是,知乎、公眾號皆如是)。互聯(lián)網(wǎng)精英不僅可以憑借行業(yè)關(guān)系提前參與內(nèi)測占據(jù)主動位置,更因為他們產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)、運營的身份本就是新平臺的締造者與規(guī)則制定者。于是我們可以看到,微博、知乎和公眾號上面活躍著大量互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,不僅如此,信奉“技術(shù)改變世界,產(chǎn)品改變世界”的互聯(lián)網(wǎng)人無微不至地開發(fā)了大量互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域的行業(yè)論壇、技術(shù)博客、招聘網(wǎng)站、職場社交網(wǎng)絡(luò)、面試題練習(xí)網(wǎng)站、在線視頻教學(xué)課堂和面試經(jīng)驗分享平臺。甚至,他們把自己的代碼公開,只為打造一個知識共享的烏托邦?;ヂ?lián)網(wǎng)精英們牢牢占據(jù)著自己一手創(chuàng)造的文化陣地,使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)輿論場上長期維持較高的曝光度。
05 互聯(lián)網(wǎng):中國的新名片
但無論如何解釋,財富也好,精英也罷,始終不足以讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到國民級關(guān)注的待遇。我互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)深入國民人心,自有國情在此。
互聯(lián)網(wǎng)改變了世界,更改變了中國。今年8月,由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%[21]。亮眼成績的背后,是我國不遺余力推進(jìn)數(shù)字中國建設(shè)結(jié)出的豐碩果實。
出生在中國的互聯(lián)網(wǎng)公司是幸運的,國內(nèi)天量的市場規(guī)模和獨特的生態(tài)環(huán)境就像氧含量異常豐富的遠(yuǎn)古石炭紀(jì),孕育出了比今天大得多的巨型生物。坐擁10.11億互聯(lián)網(wǎng)人口紅利,享受近100%覆蓋的優(yōu)質(zhì)4G網(wǎng)絡(luò)[22],完備的上下游產(chǎn)業(yè)鏈再加上龐大的軟硬件人才隊伍,很多在國外根本無法跑通的商業(yè)模式在國內(nèi)被玩得飛起,可以說,中國的互聯(lián)網(wǎng)公司辦成了許多它們的西方同行想辦而沒有辦成的大事。
同本土其他行業(yè)相比,中國互聯(lián)網(wǎng)公司都無比接近其西方的競爭對手,有些互聯(lián)網(wǎng)大廠甚至比它們跑得還快:微信的發(fā)展歷程告訴人們,原來IM還可以做自媒體和政企服務(wù);始于電商第三方支付的支付寶,靠著一部手機一張二維碼讓中國移動支付獨步世界;網(wǎng)約車、共享單車、共享汽車、共享充電寶,成為具有中國特色的共享經(jīng)濟樣板;快遞、外賣、跑腿、社區(qū)團(tuán)購,則不斷刷新著“物流+互聯(lián)網(wǎng)”的終極想象;直播衍生出帶貨,農(nóng)民唱出新的致富經(jīng);短視頻催生網(wǎng)紅,讓成名15分鐘的幸運可以眷顧每一個人。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司從最早主動C2C(Copy 2 China)到現(xiàn)在被CFC(Copy From China),某種程度上講是一種商業(yè)層面的認(rèn)可,但這種認(rèn)可意味著中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從追趕者變成了領(lǐng)跑者,而這種認(rèn)可符號化后便成了外國友人贊不絕口的中國“新四大發(fā)明”(高鐵、移動支付、共享單車、網(wǎng)購)?;ヂ?lián)網(wǎng)儼然成為中國的一張新名片。
國內(nèi)攻城略地,國外拔營扎寨。出海,成為這屆中國商業(yè)巨頭的必選項。小米在印度智能手機市場穩(wěn)居第一,雷軍自此一“唱”封神;華為在歐洲沖擊高端,終與三星、蘋果三足鼎立;支付寶、微信開到東南亞和歐洲,馬化騰不用再抱怨法國小哥喊他叔叔;TikTok全球下載量超越Facebook位居世界第一,中國的抖音,世界的TikTok;《原神》代表中國開發(fā)者首次入選蘋果App Store年度精選游戲,吸金的同時還順便倒逼老外學(xué)習(xí)漢語拼音來了一波文化輸出……
不同于汽車、家電、3C電子等歐美日韓傳統(tǒng)優(yōu)勢項目,全球互聯(lián)網(wǎng)決賽圈只有兩位選手——中國和美國。
2015年9月,習(xí)近平主席訪美期間出席第八屆中美互聯(lián)網(wǎng)論壇時,一張“價值3萬億美元的合影[23]”被瘋狂轉(zhuǎn)載。合影中,習(xí)主席兩側(cè)分立著中美兩國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)袖:馬云、馬化騰、周鴻祎、劉強東、庫克、納德拉、貝佐斯、扎克伯格……中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚一堂,堪稱全球互聯(lián)網(wǎng)半壁江山。這在彼時正在構(gòu)建中美新型大國關(guān)系的主基調(diào)下顯得格外應(yīng)景:中國和美國終于平起平坐,即便這只是一個行業(yè)論壇。
誠如俠客島評論文章所言:“在中美領(lǐng)導(dǎo)人會晤這樣重大的背景中,把互聯(lián)網(wǎng)放到如此重要的角色,在此前還是從未有過的?!盵24]互聯(lián)網(wǎng)不僅代表當(dāng)今最先進(jìn)生產(chǎn)力,還成為經(jīng)濟社會快速發(fā)展的強勁驅(qū)動力。更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在成為中國最具創(chuàng)新力的行業(yè),它的成功是對中國40多年堅持改革開放的有力詮釋,同時也是中國20年來積極擁抱全球化的最佳注解?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)成長于中國經(jīng)濟增速最快的20年,也是國人民族自信心快速增長的20年。于是我們發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)在國民心中逐漸被泛化成一個符號,一個中國開始領(lǐng)先全球的商業(yè)象征,一個中國走向全面復(fù)興的重要標(biāo)志?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)則承載了續(xù)寫商業(yè)傳奇的強國富民之夢,而在紐交所揮槌的行業(yè)領(lǐng)袖則成了勇割帝國主義韭菜的民族英雄,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無疑成為“全村人的希望”。國人樸素而強烈的拳拳愛國之情,就這樣投射到互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)身上。人們無時無刻不在關(guān)心和支持著行業(yè)的發(fā)展,震驚和沸騰的新聞無不牽動著國人敏感的神經(jīng)。
06 互聯(lián)網(wǎng):創(chuàng)新不再
可惜,好景不長。起完朱樓,宴完賓客,眼看著,互聯(lián)網(wǎng)這座高樓就要塌了。在連續(xù)經(jīng)歷了2018“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”年,2019“過去十年最差”年,2020“黑天鵝”年和2021政策監(jiān)管年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在面臨有史以來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)首先來自于行業(yè)內(nèi)部,互聯(lián)網(wǎng)遇到創(chuàng)新瓶頸。
受限于芯片制程突破速度放緩,終端硬件的創(chuàng)新愈發(fā)乏善可陳,一個很明顯的例子就是人稱科技界“春晚”的蘋果秋季發(fā)布會存在感越來越低。拋開硬件不談,僅需一個殺手級應(yīng)用便能引爆C端市場的5G距離引爆C端市場仍只需要一個殺手級應(yīng)用。穿戴式設(shè)備折戟沉沙,植入式設(shè)備遙遙無期,元宇宙更是天方夜譚?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)清醒地意識到,我們正處于并將長期處于以智能手機為核心的初級智能階段。
在沒有新的終端革命到來之前,一切現(xiàn)象的背后都只是舊貴族在舊大陸對勢力范圍的重新確認(rèn)。多數(shù)情況下,貴族們相安無事,井水不犯河水,但有時也會為了生存而不講武德。畢竟,蛋糕就那么大,有你沒我。所以,在上一個10年,PC互聯(lián)網(wǎng)會爆發(fā)“3Q大戰(zhàn)”,歸根結(jié)底也不過是疑似核心業(yè)務(wù)入侵,造成戰(zhàn)略誤判,直到擦槍走火的老故事。但戰(zhàn)爭沒有贏家,交戰(zhàn)雙方與用戶三輸。也許是因為技術(shù)上不支持刪除競品,這屆移動互聯(lián)網(wǎng)廠商明顯不像它們動不動就刪掉對方的PC互聯(lián)網(wǎng)前輩們那么吃相難看,但始終也不太體面:屏蔽友商鏈接、雇傭水軍詆毀、強迫商家二選一、惡意損壞競品設(shè)施或惡意舉報……總而言之,在沒有找到新大陸之前,這樣的內(nèi)耗宮斗還將輪番上演。
沒有新大陸,人們就要榨干舊大陸的每一寸空間,資本是無孔不入的。在完成對衣食住行玩等消費領(lǐng)域的全面改造之后,人們發(fā)現(xiàn),屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“低垂之果”也已經(jīng)不多了。擺在創(chuàng)業(yè)者面前的大致有3條路:一條是All in B端,去做市場規(guī)模更大、難度系數(shù)也更高的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);另一條是死磕C端,嘗試在細(xì)分市場兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),尋找機會。但敢于提出去做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的消費互聯(lián)網(wǎng)人畢竟還是too young,除了要下沉到產(chǎn)業(yè)鏈干臟活累活,商業(yè)模式也不太清晰,玩法根本不同,投資風(fēng)險太高。而選擇去消費細(xì)分領(lǐng)域碰機會,至少,還是原來的配方,還是熟悉的味道,盤子雖然不如以前大,但蒼蠅肉也是肉嘛。
于是,社區(qū)團(tuán)購、在線教育等新風(fēng)口開始受眾多玩家追捧。然而這次跟以往有很大不同,人們燒錢燒得正歡的時候,國家出手了。
2020年12月11日,中共中央政治局召開會議,會議首次明確表示,強化反壟斷和防止資本無序擴張。[25]
2020年12月22日,市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部組織召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購秩序行政指導(dǎo)會,會議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”,包括不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權(quán)。[26]
2021年7月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,《意見》明確指出,學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)一律不得上市融資,嚴(yán)禁資本化運作。[27]
風(fēng)向變了,風(fēng)口倒了?;ヂ?lián)網(wǎng)的手,最終還是伸向了禁區(qū)。無需多言,在資本介入之下,社區(qū)團(tuán)購擾亂了零售市場定價體系,在線教育破壞了義務(wù)教育整體生態(tài),但這背后,擾亂的卻是民生,破壞的則是公平。
不僅僅是防止資本無序擴張,對于互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管可謂來自方方面面:
2020年11月2日,中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會、國家外匯管理局對螞蟻集團(tuán)實際控制人馬云、董事長井賢棟、總裁胡曉明進(jìn)行監(jiān)管約談。[28]
2020年11月3日,上交所發(fā)布關(guān)于暫緩螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司科創(chuàng)板上市的決定。[29]
2021年2月7日,國務(wù)院反壟斷委員會制定發(fā)布《國務(wù)院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南》,旨在預(yù)防和制止平臺經(jīng)濟領(lǐng)域壟斷行為,促進(jìn)平臺經(jīng)濟規(guī)范有序創(chuàng)新健康發(fā)展。[30]
2021年3月3日,市場監(jiān)管總局依法對橙心優(yōu)選、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、十薈團(tuán)等四家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)分別處以150萬元罰款的行政處罰,對食享會處以50萬元罰款的行政處罰。[31]
2021年4月10日,市場監(jiān)管總局依法對阿里巴巴實施“二選一”壟斷行為作出行政處罰,責(zé)令其停止違法行為,并處以其2019年銷售額4%計182.28億元罰款。[32]
2021年4月13日,市場監(jiān)管總局、中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局聯(lián)合召開互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)行政指導(dǎo)會。阿里、騰訊、百度、美團(tuán)、字節(jié)跳動、拼多多等34家互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)代表參加會議。會議明確提出互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要知敬畏守規(guī)矩,限期全面整改問題,建立平臺經(jīng)濟新秩序。[33]
2021年5月18日,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會、中國銀行業(yè)協(xié)會、中國支付清算協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于防范虛擬貨幣交易炒作風(fēng)險的公告》,《公告》指出金融機構(gòu)、支付機構(gòu)等機構(gòu)不得開展與虛擬貨幣相關(guān)的業(yè)務(wù)。[34]
2021年5月21日,國務(wù)院金融穩(wěn)定發(fā)展委員會召開會議,會議要求要堅決防控金融風(fēng)險,打擊比特幣挖礦和交易行為,堅決防范個體風(fēng)險向社會領(lǐng)域傳遞。[35]
2021年7月2日,網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室按照《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》,對“滴滴出行”實施網(wǎng)絡(luò)安全審查。審查期間“滴滴出行”停止新用戶注冊。[36]
2021年7月4日,國家網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,通知應(yīng)用商店下架“滴滴出行”App。[37]
2021年7月5日,網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室按照《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》,對“運滿滿”“貨車幫”“BOSS直聘”實施網(wǎng)絡(luò)安全審查。審查期間“運滿滿”“貨車幫”“BOSS直聘”停止新用戶注冊。[38]
2021年7月9日,國家網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,通知應(yīng)用商店下架“滴滴企業(yè)版”等25款A(yù)pp。[39]
2021年7月10日,市場監(jiān)管總局依法禁止虎牙公司與斗魚國際控股有限公司合并。[40]
2021年7月10日,國家網(wǎng)信辦發(fā)布關(guān)于《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法(修訂草案征求意見稿)》公開征求意見的通知。征求意見稿包括:掌握超過100萬用戶個人信息的運營者赴國外上市,必須向網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室申報網(wǎng)絡(luò)安全審查。[41]
2021年7月16日,國家網(wǎng)信辦會同公安部、國家安全部、自然資源部、交通運輸部、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局等七部門聯(lián)合進(jìn)駐滴滴出行科技有限公司,開展網(wǎng)絡(luò)安全審查。[42]
2021年7月24日,市場監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定,責(zé)令騰訊解除網(wǎng)絡(luò)音樂獨家版權(quán)。[43]
2021年8月30日,國家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》,規(guī)定所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù),其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。[44]
2021年9月8日,中央宣傳部、國家新聞出版署有關(guān)負(fù)責(zé)人會同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門,對騰訊、網(wǎng)易等重點網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺進(jìn)行約談。[45]
2021年9月9日,工信部召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會”,約談阿里、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、陌陌等企業(yè),要求限期內(nèi)各平臺必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。[46]
2021年9月16日,國家新聞出版署上線“游戲企業(yè)防沉迷落實情況舉報平臺”。[47]
2021年9月24日,中國音數(shù)協(xié)游戲工委發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)防沉迷自律公約》,其中提到,堅決抵制繞過監(jiān)管機制,通過境外游戲平臺向國內(nèi)用戶提供服務(wù)。[48]
2021年9月30日,國家新聞出版署防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲舉報平臺正式上線運行。[49]
2021年10月8日,市場監(jiān)管總局依法對美團(tuán)實施“二選一”壟斷行為作出行政處罰決定,責(zé)令美團(tuán)停止違法行為,并處以其2020年境內(nèi)銷售收入3%的罰款,計34.42億元。[50]
2021年11月25日,工信部對騰訊公司采取過渡性的行政指導(dǎo)措施,要求對于即將發(fā)布的App新產(chǎn)品,以及既有App產(chǎn)品的更新版本,上架前需經(jīng)工信部組織技術(shù)檢測,檢測合格后正常上架。[51]
……
一時間,互聯(lián)網(wǎng)成為眾矢之的,可謂“天下苦互聯(lián)網(wǎng)久矣”。
但要知道,政策和監(jiān)管從來不是創(chuàng)新的障礙,利潤才是。英國評論家鄧寧格在《工會與歇工》中寫道:“資本逃避動亂和紛爭,它的本性是膽怯的……資本害怕沒有利潤或利潤太少,就像自然界害怕真空一樣。一旦有適當(dāng)?shù)睦麧?,資本就膽大起來?!被ヂ?lián)網(wǎng)公司寧愿把PC端網(wǎng)游一個個都搬到手機上,也不愿為Linux系統(tǒng)開發(fā)一套好用的IM軟件;寧愿把畢生所學(xué)的數(shù)學(xué)知識全用在購物節(jié)玩法的算計上,也不愿攻關(guān)一套國產(chǎn)可替代的MATLAB出來。在商言商,無可非議,但跟那個有理想,有情懷,敢顛覆,敢擔(dān)當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)初心總歸越走越遠(yuǎn)。
總之,有錢就可以在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為所欲為的事,以前沒有,現(xiàn)在也沒有,今后就更不可能有了。
07 資本逃離互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)現(xiàn)新大陸和拓荒舊大陸都變得比以往更難賺錢時,資本將何去何從呢?別忘了,剛才還有一條路沒說,那就是:逃。
種種跡象表明,資本正在逃離互聯(lián)網(wǎng)。
資本天然是逐利的,本身并沒有好壞,更不會顧及情分。彼時,熱錢瘋狂涌入,因為有利可圖,此時,資本匆忙退出,皆因生意難做。于是我們看到,在過去這兩年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大面積裁員,大量公司迅速倒下,甚至連隔夜轉(zhuǎn)型賣羽絨服的機會都沒有。而以咖啡、茶飲為代表的新消費經(jīng)濟,以“蔚小理”為代表的新造車勢力,還有以中芯國際、華大九天、平頭哥為代表的芯片及其生態(tài)鏈企業(yè)則異軍突起。我們或許可以從中一窺資本的好惡,但又能怎樣呢?資本出逃互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是不爭的事實。
中國當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)巨頭無一例外都是通過在各自領(lǐng)域做大流量來攫取高額利潤的,一切燒錢大戰(zhàn)的背后都是對流量的極度渴望。而到了2021年,互聯(lián)網(wǎng)的流量生意已經(jīng)基本做到頭了,每個領(lǐng)域都有巨頭的嚴(yán)防死守。這意味著,在存量市場的大前提下,除了在局部戰(zhàn)場偶爾會有拼多多這樣的例外突出重圍,但再現(xiàn)“千團(tuán)大戰(zhàn)”、“千播大戰(zhàn)”這樣的商戰(zhàn)盛景,機會恐怕就不多了。然而更遺憾的是,這些極少數(shù)頭部企業(yè)不僅壟斷了絕對的流量,還收割了絕大部分利潤。那么可想而知,行業(yè)里絕大多數(shù)的腰部和尾部企業(yè)則要在貧瘠的流量里爭取可憐的利潤來勉強度日,而此時的資本外逃對于它們來說無疑是雪上加霜。更別提那些盈利尚無時日,正靠資本續(xù)命的企業(yè)了。
資本撤離互聯(lián)網(wǎng),于個人,是直面裁員和減薪的風(fēng)險。
過去兩三年,裁員的新聞在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)開始讓人變得麻木,風(fēng)吹草動到維穩(wěn)聲明再到靴子落地已經(jīng)成了各個公司上演裁員戲碼的SOP。人們病態(tài)般地關(guān)注當(dāng)事公司的裁員規(guī)模和欠薪情況,津津樂道于坊間流傳的裁員細(xì)節(jié),感慨系之于實屬罕見的離職盛況,最后以賠償方案的多寡來確認(rèn)這家公司在自己心中的位置。人們感同身受,就像鞭子抽打在自己身上一樣,認(rèn)定這些是自己遲早要接受的宿命。小廠員工提心吊膽,大廠員工亦如坐針氈。顯然,資本的散去讓大廠也感到一絲緊張,不得不捂緊錢袋子。而相比不富裕的小廠,坐擁巨額現(xiàn)金流的大廠在裁員方面一向更殺伐果斷、爽快大方,整條業(yè)務(wù)線揮刀砍掉的新聞數(shù)見不鮮,不禁讓人感慨,同一張互聯(lián)網(wǎng),同一家公司。
裁員并不可怕,找不到工作才最可怕。當(dāng)然,“找不到工作”指的是“找不到比之前薪酬更高、福利更好、離家更近、干活更少的工作”。講道理,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍是朝陽產(chǎn)業(yè),區(qū)域發(fā)展極不平衡,人才缺口依然很大,尚不存在求職無門的情況??墒撬自捳f,人往高處走,水往低處流。誰都想體面,所以也不好扼殺人們對于美好工作的追求。但我們?nèi)砸逍训卣J(rèn)識到:在兵貴神速的搶灘登陸時代,一手高利潤,一手強資本,是成就今日互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高薪之兩大法寶。而眼下,資本四散而去,勢必會影響到行業(yè)薪資。同時,我們也必須承認(rèn),那些處在風(fēng)口浪尖上的高薪崗位泡沫過大,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離實際意義。因此,是否接受一份待遇不如之前的工作,恐怕將成為很多互聯(lián)網(wǎng)人不得不面臨的難題。
行業(yè)薪資整體下行,頭部企業(yè)崗位就顯得尤其寶貴,這讓本就慘烈的大廠求職競爭卷上加卷。然而說到卷,便順帶一提,我國每年還有將近一百萬的年輕后浪涌入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)[52][53],更別說這支年輕隊伍里匯聚了他們同輩中最聰明、最精英的那些小腦袋瓜兒(當(dāng)然,這是另外一個讓人頭疼的問題)。所以,好戲還在后面,我們走著瞧嘛!
求職常態(tài)化,薪資理性化,優(yōu)質(zhì)崗位競爭白熱化,是資本出局送給互聯(lián)網(wǎng)人的三份“大禮”。
于行業(yè),資本的逃離進(jìn)一步削弱了行業(yè)的創(chuàng)新能力,發(fā)生了從“想不想創(chuàng)新”到“能不能創(chuàng)新”的本質(zhì)改變,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展將開始變得緩慢而缺乏想象。資本投入不到位,企業(yè)在陌生領(lǐng)域的探索將趨于保守,而傾向于在已被驗證的成熟賽道加大投資,從而導(dǎo)致旱的旱死,澇的澇死,于行業(yè)發(fā)展毫無裨益。這無非是又回到了舊貴族們重新分配蛋糕的無聊故事,只不過這次,他們只敢搶對方盤子里的,連霸占舊大陸剩余空間的勇氣都沒有了。或許,探索未知領(lǐng)域的任務(wù)從來就不是貴族老爺們的事,而應(yīng)該交給那些積貧積弱的窮小子,畢竟他們也沒有什么可以失去的了。
綜上,資本出逃對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,無異于斷糧。
08 互聯(lián)網(wǎng)人:戴著鐐銬跳舞
回過頭再來說剛才的問題,互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)存在人才過剩的情況。
智聯(lián)招聘發(fā)布的《2021大學(xué)生就業(yè)力調(diào)研報告》以及BOSS直聘發(fā)布的《2021應(yīng)屆生就業(yè)趨勢報告》均顯示,應(yīng)屆畢業(yè)生對從事互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)行業(yè)的期待占比超過25%[54][55],遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對其他行業(yè)的關(guān)注。另據(jù)麥可思一份研究顯示,2020屆本科畢業(yè)生中,只有1.6%能進(jìn)入大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(規(guī)模超過3000人的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè))工作[56]。盡管并不是所有希望從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的畢業(yè)生都向往大廠,但大廠優(yōu)渥的薪資待遇和可觀的發(fā)展前景還是讓很多人趨之若鶩。
時至今日,互聯(lián)網(wǎng)大廠早已是臥虎藏龍、彬彬濟濟,人才濃度絲毫不亞于人均985、211的知乎:行政部的行政助理很可能是985院校畢業(yè)的化學(xué)系研究生,市場部的新媒體運營很可能畢業(yè)于北大中文系,運營部的跨境海淘招商專員很可能是外語加經(jīng)濟學(xué)雙學(xué)位的海外Top碩……
似乎,聰明的社會人全卷在了互聯(lián)網(wǎng)大廠,不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)強大的吸引力還反映在大學(xué)專業(yè)選擇上,讓聰明的學(xué)生也不斷前赴后繼。
由百度聯(lián)合中國教育在線共同發(fā)布的《百度2021高考搜索大數(shù)據(jù)》顯示,2021年十大熱搜專業(yè)中,人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)工程和計算機科學(xué)與技術(shù)均排進(jìn)前五[57],越來越多的考生希望未來投身于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)。朝陽產(chǎn)業(yè),綠牌專業(yè),人潮洶涌,優(yōu)中選優(yōu)。這些專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)線不出意外地開始遙遙領(lǐng)先,成為學(xué)霸必爭之地。
從中,我們也可以瞥見,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對其他行業(yè)的人才“虹吸效應(yīng)”明顯。
在2020年底由脈脈發(fā)布的《2020年人才吸引力報告》顯示,IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍是最大人才流入行業(yè);生活服務(wù)業(yè)、制造業(yè)與金融等行業(yè)則出現(xiàn)顯著的人才流出[58]。
僅就研發(fā)崗位而言,每年20多萬的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生[59]完全無法填補互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨大的專業(yè)人才缺口。于是,IT職業(yè)教育就成為一門好生意,好到可以上市的生意。一時間,IT職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)成為廣大冷門專業(yè)、夕陽產(chǎn)業(yè)、收入微薄的青年們再次選擇人生,實現(xiàn)逆襲的神圣殿堂。短則3個月,長則半年,一個擁有“大型”項目實戰(zhàn)經(jīng)驗的程序員就新鮮出爐了。但計算機專業(yè)畢竟要系統(tǒng)學(xué)習(xí)3-4年時間,幾個月速成的程序員往往后勁不足,迷失方向,學(xué)藝不精者還往往會在項目里寫下神跡,埋下天坑,留下隱患。大量的“二把刀”程序員涌入求職市場,再加上沒有成熟可靠的職業(yè)技能等級認(rèn)定,無形中增加了企業(yè)篩選人才的成本,也造就了中國程序員繁復(fù)而畸形的面試奇觀。
像研發(fā)這種還稱得上是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里對專業(yè)要求比較高的崗位,尚且能吸引大批人馬蜂擁而至,那產(chǎn)品和運營這些“幾無門檻”、野蠻生長的崗位則更像是萬能的工作,轉(zhuǎn)行人的天堂。而產(chǎn)品經(jīng)理又號稱距離CEO最近的職位,成為當(dāng)之無愧的外行轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)之首選。
盡管產(chǎn)品經(jīng)理在美國是一個很成熟的職業(yè),但在中國發(fā)揚光大還是最近十年的事情。前有蘋果喬布斯,后有微信張小龍,再加上一眾互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛以產(chǎn)品經(jīng)理自居,產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)一時風(fēng)光無兩。做產(chǎn)品經(jīng)理,用產(chǎn)品改變世界,也成為許多理想主義青年的終極理想。而早期的產(chǎn)品經(jīng)理又沒有嚴(yán)格的技能定義,會寫PRD,會畫原型圖,就已經(jīng)登堂入室,如果還能撕、能侃、能堅持,那么恭喜你,你離得道飛升已經(jīng)不遠(yuǎn)了。相比于研發(fā),產(chǎn)品經(jīng)理更是一個“英雄不問出處”的職業(yè)。你的產(chǎn)品邏輯是否清晰,你的交互設(shè)計是否合理,都遠(yuǎn)不如是否打造過成功的產(chǎn)品重要。而你刻意注入產(chǎn)品的人文關(guān)懷,試圖借助產(chǎn)品傳達(dá)的思想溫度,就都統(tǒng)統(tǒng)留到功成名就,上臺發(fā)言時再說吧。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,卻不知多少人中了產(chǎn)品經(jīng)理的邪。
于是,你便可以看到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)極為撕裂的現(xiàn)象:有的公司人才云集,海內(nèi)外大牛組成全明星陣容;有的公司卻才俊難覓,像極了臨時搭建的草臺班底?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)就像被折疊了一樣,但無論身處頭部還是尾部,都無法避免人才過度競爭的窘境,尤其是對那些上了年紀(jì)的基層員工,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對他們真的很不友好。以研發(fā)為例,編寫覆蓋企業(yè)80%業(yè)務(wù)場景的代碼,5年工作經(jīng)驗不會比10年工作經(jīng)驗寫得更糟,但5年比10年速度更快,干勁更足,成本更低,脾氣更小。而這還只是新人與老人的短期競爭,在可見的將來,大量簡單的業(yè)務(wù)代碼可以通過低代碼平臺完成開發(fā),是時方是毫無競爭優(yōu)勢的人們的凄涼悲歌。而身處這樣一個年輕和快速發(fā)展的行業(yè),沒有人能夠獨善其身,即便你是高管,抑或是小工,前方都沒有太過明確的參照物。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)究竟會走向何方,互聯(lián)網(wǎng)人的歸宿是否只能去送外賣,蓋無人能曉,皆亦步亦趨。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對各行各業(yè)人才的虹吸,側(cè)面反映了其他行業(yè)的人才凋敝。談?wù)摗?65行,行行轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)”就像是“清北碩士爭進(jìn)街道辦”,抑或是“清北博士爭當(dāng)中學(xué)老師”之辯。筆者無意探討其他行業(yè)為何留不住人才,更無意辨析轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是否造成“人才浪費”??傊?,對大多數(shù)人而言,薪資就是指揮棒,銀行卡里的數(shù)字就是最好的保障。在極多的變量中找尋一個穩(wěn)定的常量,或許就是這屆年輕人苦苦追求的小確幸。但對行業(yè)來說,人才過剩莫過于“殺敵一千,自損八百”,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不僅修來內(nèi)卷的“福報”,其他行業(yè)更將飽嘗人才枯竭的苦果。也許,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多了一個蹩腳的程序員,制造業(yè)卻少了一位頂級的工程師;也許,計算機領(lǐng)域多了一批二三流的研究員,物理界卻痛失一代天才的科學(xué)家。我們無法證明這種假設(shè)是否成立,只是如此下去,其他行業(yè)的可能性會越來越小。
不患寡而患不均。同樣是“996”,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)給出的薪資可以幾倍甚至幾十倍于其他行業(yè)。昨日大學(xué)畢業(yè)典禮上還雄心萬丈的年輕工程師們、年輕教師們和年輕藝術(shù)家們,今日走出校門,步入社會就要面臨難以逾越的收入鴻溝,不是說好了我們都有光明的前途嗎?雖說行業(yè)不一樣,“錢途”也不一樣,但房價總是一樣的吧。眼看著吃到時代紅利的程序員坐上火箭一飛沖天,買車、買房、迎娶白富美,別人卻還在熬資歷、考證書、評職稱。人心浮動不愿等,板凳安坐十年冷?
人才問題,最終會成為每個行業(yè)的大問題。
09 互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭:盛名之下,其實難副
中美貿(mào)易戰(zhàn)自2018年開打以來,有一個詞便時常見諸報端,即:“卡(qiǎ)脖子”。該詞準(zhǔn)確而形象地描繪了中國當(dāng)前受制于人的科技與產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。國人大概也是在那個時候才開始意識到,繁榮的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之下竟是如此薄弱的信息產(chǎn)業(yè)家底。老實說,我們被“卡脖子”的遠(yuǎn)不只是芯片和操作系統(tǒng),也不只是光刻機和EDA軟件,而是以指令集、數(shù)據(jù)庫、中間件甚至編程語言(含編譯器)為核心的一系列基礎(chǔ)軟硬件。這些東西不能說是沒有國產(chǎn),只是遠(yuǎn)未達(dá)到可以大規(guī)模商用的程度。
回看那張“價值3萬億美元的合影”,越看就越脊背發(fā)涼,不由得為中國互聯(lián)網(wǎng)公司捏了一把冷汗。美方公司代表中,除了谷歌和甲骨文,其他“八大金剛”——思科、IBM、高通、英特爾、蘋果、微軟——悉數(shù)到場。美國IT業(yè)“八大金剛”地位幾何已無需多言,它們掌握了全球信息產(chǎn)業(yè)的命脈,而中國缺少的恰恰是自己的“八大金剛”?;ヂ?lián)網(wǎng)不過是龐大信息產(chǎn)業(yè)里位于最表層的應(yīng)用,說白了,我們用心栽培的花,卻是長在別人的花園里,現(xiàn)在花園主人跟花的主人找茬,你說是花園主人著急,還是花的主人更著急呢?
萬幸的是,行業(yè)對此倒有非常清醒的認(rèn)識。但不幸的是,行業(yè)對此恐怕也就停留在清醒的認(rèn)識上了。
馬化騰曾在“未來論壇X深圳峰會”上表示:“像我們所處的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)……就完全像沙灘上建立起來的樓房一樣,別人一推你就倒。別看著表面很輝煌,但實際上真正去競爭起來的話,你是沒有任何的實力的,一點還手之力都沒有的?!闭媸且徽Z成讖,國人引以為傲的科技巨頭,在已持續(xù)3年多的中美科技戰(zhàn)中真就一點還手之力都沒有。
或許,我們不應(yīng)該對年輕的中國互聯(lián)網(wǎng)公司過于苛責(zé),畢竟,芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、編程語言,哪一個沒有十年如一日的堅持投入,都不可能取得太大的成就。更何況,致力于讓人們吃得更好、出行更美好、購物更簡單、生意更好做的中國互聯(lián)網(wǎng)公司們,還沒有從市場驅(qū)動型真正成長為技術(shù)驅(qū)動型的科技公司。但顯然,國民對“言必稱科技”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是抱有很大期待的,他們希望看到這些科技公司能更好地肩負(fù)起構(gòu)建中國數(shù)字經(jīng)濟底座的重任,且不說達(dá)到與美國“八大金剛”平起平坐的地步,但至少也不要讓中國信息產(chǎn)業(yè)總被人“卡脖子”吧。
退一步講,如果補上基礎(chǔ)軟硬件的課對于中國科技巨頭來說是太過沉重的歷史包袱,那么丟下這個包袱,是否就可以快步向前呢?很遺憾,在近十年具有革命性的關(guān)鍵信息技術(shù)領(lǐng)域——大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈以及人工智能——中國互聯(lián)網(wǎng)公司基本沒有先發(fā)優(yōu)勢,仍在努力扮演追趕者的角色。但幸運的是,我們在追趕的過程中,也會有領(lǐng)跑的時候,比如中國互聯(lián)網(wǎng)公司在人工智能領(lǐng)域的探索就已經(jīng)進(jìn)入世界先進(jìn)行列。但我們?nèi)砸宄匾庾R到,“補課”加“追趕”將成為中國科技公司的新常態(tài)。
10 互聯(lián)網(wǎng):消費至死
也許,我們應(yīng)該對中國互聯(lián)網(wǎng)公司秉持更大的耐心,相信它們最終能成長為真正的科技擔(dān)當(dāng)。但如果本應(yīng)向善的科技,最終淪為收割用戶的工具,那么我不確定這種耐心還能維持多久。
霸占流量的互聯(lián)網(wǎng)公司遲早會得一種病,名曰“變現(xiàn)焦慮”。誠然,前期商業(yè)模式不清晰,中期靠補貼野蠻壟斷,后期雖坐擁海量用戶,卻找不到好的變現(xiàn)方式。這就像一個還沒找好投資標(biāo)的的基金經(jīng)理,卻管理著規(guī)模越來越大的資金。廣告收入已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)公司的胃口,它們試圖在流量生意上尋找更大的可能。于是,賣貨,就成了所有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的究極形態(tài)。就像每家互聯(lián)網(wǎng)公司都有一個社交夢,每家互聯(lián)網(wǎng)公司也同樣有一個電商夢。中廠小廠不甘接受自家用戶互加微信或關(guān)注淘寶的最終宿命,以“能留一個算一個”的決心,誓要打贏這場用戶保衛(wèi)戰(zhàn)。然后你就會發(fā)現(xiàn),條條大路通羅馬,家家企業(yè)做電商,哪怕你就是一個工具類App,最終也會走上賣貨的不歸路。
但你別說,互聯(lián)網(wǎng)還真趕上賣貨的好時候了,而且還是賣貨的一把好手。
一如讓·鮑德里亞提出的“消費社會”,人們在解決了溫飽,度過了物資匱乏的年代之后,不甘心在大千世界泯然眾人,開始通過追求消費商品背后的符號意義而不是使用價值來標(biāo)記自己的存在與階級,借此來“成為更好的自己”。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),則為人們提供了一個完美的秀場。通過互聯(lián)網(wǎng),人們得以窺見包括名人在內(nèi)的更多人的生活方式。然而,真正起到引領(lǐng)示范作用的并不是光鮮亮麗的明星,反而是那些藉藉無名的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,尤其是相關(guān)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,他們才是更鮮活生動的參考樣本。顯然,意見領(lǐng)袖所倡導(dǎo)的生活并非像明星般遙不可及,卻又顯得高端大氣上檔次,越是“跳一跳就能夠得著”,就越讓普信的大多數(shù)蠢蠢欲動。于是,公司搭臺,商家出錢,KOL唱戲,用戶買單,電商時代的人、貨、場就這樣形成一個完美的閉環(huán)。
在賣貨這件事上,互聯(lián)網(wǎng)再一次展示出其無與倫比的創(chuàng)造力。在刺激消費欲望、撮合供需雙方、營造消費場景、增強消費能力以及提供消費保障等五方面,互聯(lián)網(wǎng)皆無人能及,無出其右。
人類的網(wǎng)上沖浪史,就是一部與廣告的斗爭史。屏蔽廣告插件那都是初級玩家。如今,人們不僅需要在鋪天蓋地的硬廣夾縫中尋找有價值的信息,更要小心那些看似正經(jīng)的信息是否包含猝不及防的軟廣。本以為用搜索引擎檢索出來的信息魚龍混雜,但去知識類、科普類、生活類等垂直內(nèi)容社區(qū)找答案就更加險象環(huán)生。某些看似理性、中立、客觀、專業(yè)的分析背后往往夾帶私貨、暗里藏刀,而某些主張?zhí)嵘肺弧⒖待R同輩、活出自己、犒賞自己的焦慮情緒文最終打出的也依然是消費主義大旗。在大數(shù)據(jù)與算法的加持下,廣告就像潛入人類清醒意識中的特工小隊,無時無刻不在植入消費至上的心理暗示。至此,人們的消費欲望被互聯(lián)網(wǎng)徹底釋放。
光有消費欲望不夠,還得有消費場景。中國傳統(tǒng)觀念重儲蓄,輕消費,但這種千百年來形成的觀念正在迅速瓦解?;仡櫄v史,唯一可以稱得上購物節(jié)的恐怕只有置辦年貨的春節(jié)前后。隨著中國步入當(dāng)代商業(yè)社會,“五一”“十一”“315”這些冠以長假和消費名義的特殊日子就成了中國人的新購物節(jié)。但到了互聯(lián)網(wǎng)電商時代,購物節(jié)顯然已經(jīng)不夠用,于是,傳統(tǒng)佳節(jié)和舶來洋節(jié)便陸續(xù)派上了用場。甚至,電商平臺直接簡單粗暴地開啟自己的“造節(jié)運動”,網(wǎng)絡(luò)節(jié)日和吉祥數(shù)字組成的日期紛紛成為各大電商平臺的品牌購物節(jié)。如今,但凡有點講道和說法的日子,都能成為消費的理由和場景?;ヂ?lián)網(wǎng)制造消費場景能力堪稱一流。
欲望已被點燃,場景氛圍拉滿,但下單的一瞬間還是被“賬戶余額不足”的冰冷提示照回殘酷的現(xiàn)實。沒錢看似構(gòu)成消費的最大障礙,卻是互聯(lián)網(wǎng)公司最早掃清的障礙。缺小錢的用戶,可以分期購;缺錢的用戶,可以借錢購;缺大錢的用戶,可以貸款購?;ヂ?lián)網(wǎng)公司早把資金不富余的人們安排得明明白白,就等著用戶上門提錢。而且,互聯(lián)網(wǎng)公司們還集體擔(dān)心用戶著急用錢找不到門路,心照不宣地把借貸業(yè)務(wù)集成到自家App上,防止用戶走失。眼下,看新聞,刷視頻,騎單車,叫外賣,甚至編輯文檔,都可以讓用戶輕松借貸。但我們明明在說互聯(lián)網(wǎng)幫助用戶增強消費能力以促成交易,這看似是一種自私的利己行為??扇绻澳_剛在跟消費八竿子打不著的輸入法App上借到錢,后腳就給直播App上關(guān)注已久的小姐姐刷大火箭,似乎,肥水流到了外人田。但當(dāng)你了解到——借貸業(yè)務(wù)的利潤大概率能超過互聯(lián)網(wǎng)公司的主營業(yè)務(wù),更何況,大多數(shù)放貸的互聯(lián)網(wǎng)公司不過扮演一個中間商,它們甚至不出一分一毛,只為從你身上賺個差價——這樣的情況時,你或許就能體會滿屏的App催你向它借錢的焦急心情了。
不得不說,互聯(lián)網(wǎng)為消費主義的蔓延提供了發(fā)展“契機”。人們開始不再滿足于通過互聯(lián)網(wǎng)看世界,而是躍躍欲試地走進(jìn)和探索這個世界,并且熱衷于在互聯(lián)網(wǎng)分享自己眼中的世界。這本應(yīng)是一種積極的生活態(tài)度,卻被消費主義逐漸帶偏了方向。說實話,誰都無法抗拒誘人的美食、精致的妝容、時尚的穿搭、豐富的娛樂和詩意的遠(yuǎn)方。但當(dāng)消費成為一種刻意,分享成為一種目的,我們確實應(yīng)該反省自己是否已經(jīng)墮入消費主義的無邊深淵。有多少次失敗的網(wǎng)購是我們看過種草視頻之后一時興起的沖動;有多少次敷衍的探店是看上店家清新的裝潢去拍照、修圖、發(fā)朋友圈;有多少次逃離現(xiàn)實的旅行是在收獲酒肉朋友麻木的點贊之后才覺得心滿意足;又有多少次被輿論裹挾,把消費等同于營造浪漫的儀式,以戀人在特定日子花錢多少來衡量其對感情的用心程度。而在消費主義大行其道的今天,互聯(lián)網(wǎng)公司很難撇清責(zé)任。雖技術(shù)無罪,但人會犯錯;雖技術(shù)中立,但人有偏心?;ヂ?lián)網(wǎng)公司一手成就的互聯(lián)網(wǎng)固然開拓了人們的視野,方便了人們的生活,但比起鼓吹消費,崇尚物質(zhì),不務(wù)正業(yè),脫實向虛,顯然互聯(lián)網(wǎng)公司還可以有更大的作為。
11 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的未來
盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遇到一些麻煩,也大可不必驚慌。青春期的少年總要面臨成長的煩惱,個子長得太快,就要補充營養(yǎng),行為莽撞沖動,就需多加調(diào)教。不可否認(rèn)的是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍是當(dāng)今首屈一指的創(chuàng)新高地和投資熱土,更是年輕人夢寐以求的掘金職場和創(chuàng)業(yè)福地。深陷其中的互聯(lián)網(wǎng)人,與其焦慮躺平,坐以待斃,不如告別內(nèi)卷,主動出擊。
首先,我們要明確的是,目前國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)正如火如荼地開展,作為數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),互聯(lián)網(wǎng)仍有非常巨大的成長空間,短暫的行業(yè)陣痛完全不足以唱衰廣闊的行業(yè)前景,互聯(lián)網(wǎng)人對此應(yīng)該堅定信心。
其次,我們又必須清醒地認(rèn)識到,互聯(lián)網(wǎng)作為數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的定位,放到更長的時間跨度上看,其必將由精英行業(yè)回落到普通行業(yè)這一正確的歷史位置上。這雖然意味著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍將擴大規(guī)模,但也暗示其薪資待遇不會一直保持高位。對此,互聯(lián)網(wǎng)人或許可以慶幸,至少不用擔(dān)心找不到工作,但也應(yīng)及早擺正心態(tài)接受求職常態(tài)化與薪資理性化的必然。
再次,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)區(qū)域發(fā)展極不平衡,長期以來,低線城市幾乎與互聯(lián)網(wǎng)公司絕緣。但好在近幾年互聯(lián)網(wǎng)平臺公司紛紛發(fā)力下沉市場,收割流量的同時也教育了用戶。隨著低線城市用戶對互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品接受程度不斷提高,其對平臺之外的產(chǎn)品,尤其是區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求勢必將會激增。而這些非標(biāo)準(zhǔn)化的區(qū)域性市場,未必是擅長規(guī)模效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們贏者通吃。五環(huán)之外,皆是美景?;ヂ?lián)網(wǎng)人不妨把眼光放得長遠(yuǎn)一些。
既然如此,為什么不再看得更遠(yuǎn)一些呢?制造行業(yè)數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實體化是當(dāng)今兩大行業(yè)共同面臨的轉(zhuǎn)型難題。如果可以用5G、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)賦能工業(yè)生產(chǎn),必將推動產(chǎn)業(yè)升級,產(chǎn)生“1+1>2”的良效。然而,選擇產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這條崎路,意味著要下工地、上礦山,確實會讓在高檔寫字樓里拿著高薪,衣著體面地坐在干凈辦公桌旁高談闊論的互聯(lián)網(wǎng)精英們?yōu)殡y。但人們常說,在面對未知的命運時,既要顧及個人的努力,也要考慮歷史的軌跡。與其“臣服”于資本淪為收割流量的工具人,不如投身于與國家發(fā)展方向一致的廣闊天地。春江水暖鴨先知,今年,我們看到各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛跨界造車,許是應(yīng)對增速放緩的焦慮,許是豪賭下個十年的成敗。但我們更希望看到的是,互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭能夠以智能電動汽車為抓手,更廣泛地參與到整個工業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中去,同時也鼓勵和帶動更多的年輕人到工廠去,到車間去,到最需要互聯(lián)網(wǎng)人才的地方去。
最后,如果你依然熱愛這個行業(yè)并且有這份理想的話,就請勇敢地踏上尋找新大陸的征程吧,你們的無畏探索和英勇前行將照亮人類通往賽博空間的星光大道。又如果,你對這個行業(yè)愛得深沉并且有這份責(zé)任的話,就請毅然地投身基礎(chǔ)軟硬件的研發(fā)吧,你們的無私付出和砥礪奮進(jìn)將挺起中國成為信息強國的堅實脊梁。
而對于那些希望在未來從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的學(xué)生來說,如果你恰好攻讀計算機相關(guān)專業(yè),且熱愛信息技術(shù),并立志成為一個技術(shù)人,那么,請你努力研習(xí)與精進(jìn)算法、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿領(lǐng)域技術(shù),這不僅會使你在未來激烈的行業(yè)競爭中保持一定的優(yōu)勢,也會讓你形成基本的科學(xué)素養(yǎng),初次叩響計算科學(xué)的大門。如果你主修其他專業(yè),或者顧慮專業(yè)就業(yè)前景黯淡,又或者單純鐘情互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的氛圍,那么,不管你是否真正熱愛自己的專業(yè),也不管你是否真正明白進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的意義,都請你再三思考一個問題:是否有其他行業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更需要你這樣的人才?如果有,就請慎重選擇自己的未來。畢竟,生物醫(yī)療、化工制藥、環(huán)境治理、清潔能源、新型材料、航空航天……哪一個不是比信息技術(shù)更宏大的時代命題?
寫在最后
今年3月,拼多多董事長黃崢宣布“退休”,稱其“想去做一些食品科學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的研究”。無獨有偶,今年5月,字節(jié)跳動聯(lián)合創(chuàng)始人張一鳴宣布將卸任CEO,同時希望能深度參與腦疾病等新項目。而就在10月份剛剛卸任搜狗CEO的王小川,也在其內(nèi)部信中提到,愿意“為生命科學(xué)和醫(yī)學(xué)的發(fā)展盡一份力,為大眾健康做出一點貢獻(xiàn)”。與此同時,在大洋彼端的美國,昔日互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)袖比爾·蓋茨、杰夫·貝佐斯和埃隆·馬斯克則在氣候、能源、航空航天等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。似乎,互聯(lián)網(wǎng)大佬們在完成時代賦予其在信息領(lǐng)域造福人類的使命之后,都選擇回歸硬核科技來追逐自己的終極理想,這無疑成為本文開題所引的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)與科技之辯的最佳注腳:互聯(lián)網(wǎng),絕不是科技的全部,這個世界上有遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)更令人神往、更值得探索的科技領(lǐng)域。作為互聯(lián)網(wǎng)人,筆者固然希望看到欣欣向榮的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引領(lǐng)人類前行。但作為人類,我顯然更愿意看到糧食、健康、能源、環(huán)境這些關(guān)乎人類共同命運的世界難題早日被科技攻克。
放下手機,仰望星空。逃離虛擬,腳踏實地。
讓互聯(lián)網(wǎng)的歸互聯(lián)網(wǎng),讓科技的歸科技。
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