如果,我說“共情”,可能很多人并不能準(zhǔn)確知道這個詞的意義。如果,我說,感同身受,可能知道這個意思的人就很多了。但依然有人不知道什么是感同身受。如果我說,這事擱誰身上都一樣疼,可能大家就知道這個詞的大致意思了。
共情,顧名思義,就是共同的感情,就是說兩個不同的人有了同樣的感受和心情,就叫共情。這不是書本上的定義,這是我給共情做出的描述。共情,是個好東西,在人際交往中,能架起兩個人或者多個人之間的情感橋梁,讓彼此更懂對方,更能把握和了解對方的心理,也更能讓對方知道愛上和喜歡上自己。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),“共情”是溝通的靈魂,有了共情,讓兩個或許本來還陌生的人,能做到換位思考,感同身受,平等地交流。所以,關(guān)于共情的描述和闡釋,很多人都在努力追求,企圖掌握和了解共情。日本的心理學(xué)博士,心理咨詢師古宮昇寫了一本書,書名叫《共情式溝通》,這本書,對于不懂溝通,不會共情的人來說,非常實用。
古宮昇在做心理咨詢的20年間,為很多人當(dāng)時差不多是5000人次,提供了心理咨詢服務(wù)。他反復(fù)強(qiáng)調(diào),共情,對于一個人的意義。全書分為兩大部分,分別為基礎(chǔ)篇,和實踐篇。而實踐篇又分為三塊,分別從溝通技巧,人際關(guān)系,個人提升做實際操作上的指導(dǎo)。
在基礎(chǔ)篇這一部分內(nèi)容里,我們將了解到,什么樣的人更受歡迎,那就是懂得共情的人。而如何做一個共情的人,需要了解和掌握8個關(guān)鍵點。去努力做一個受歡迎的人。這個八個要點,分別是,適當(dāng)給予,放下身段,學(xué)會示弱,學(xué)會諒解,學(xué)會理解,認(rèn)可他人,開朗樂觀,大方做人。
大家都知道,人都是自私的,什么事都會先緊著自己滿足,或者做什么事業(yè)都是為自己考慮。一味索取的人,往往不受歡迎,所以,懂得適當(dāng)給予別人,才能贏得對方的認(rèn)可。人又是清高的人,都會自我良好,又非常有自尊,總是偽裝得很堅強(qiáng),生怕別人看透內(nèi)心。殊不知,這樣的人不受歡迎。所以,要放下身段,別背負(fù)堅強(qiáng)的外衣,學(xué)會示弱一點,可能更能讓對方接受。
很多人都喜歡聽甜言蜜語,不喜歡被指責(zé),有時候明明知道自己是錯的,依然不想被指責(zé),所以,不管是被指責(zé)或者指責(zé)別人都不太妥當(dāng),學(xué)會做一個諒解別人的人,能減輕心理負(fù)擔(dān),唯有諒解了一個人,才會深深理解別人,才能產(chǎn)生共情。另外,多認(rèn)可別人,你的認(rèn)可對于對方就是一種鼓勵,這種力量非常強(qiáng)大。能拉近彼此的關(guān)系。
最后,做人的態(tài)度和心態(tài)非常重要,唯有開朗樂觀的人,大方的人,才有很好的人格魅力,在人際交往的時候,才會讓人輕松,積極向上。
以上八點要點,如果能掌握了,在和人交往和溝通的時候,就能游刃有余,很好地和人共情了,也一定能收獲比較好的人際關(guān)系。
另外,本書的一大特點,是大篇幅地用實際生活場景,做實踐上的指導(dǎo),具體到每個細(xì)節(jié),每個環(huán)節(jié),讓你設(shè)身處地地去感受共情溝通的魅力,想學(xué)不會都難。比如,如何學(xué)會記住別人的名字,該怎樣表達(dá)感謝,怎樣贊美他人才合適,肢體語言的應(yīng)用,怎樣構(gòu)建雙贏關(guān)系等等,用一種我們每個人都可能在生活中遇到的場景去在細(xì)節(jié)方面指導(dǎo)。所以,看完這本書,你就差不多掌握了共情式溝通的一些方法和技巧。
有人說,這個世界很難做到感同身受,你永遠(yuǎn)無法準(zhǔn)確了解和感受到對方的內(nèi)心狀態(tài)。這話說得一點毛病沒有,的確,人最大的差異就在于各自的獨立,思想意識的不同,就算是雙胞胎,也無法了解對方的內(nèi)心,做不到感同身受。所以,我們不需要過度追求感同身受,我們只需要在大致情感上能產(chǎn)生共鳴,能大情緒上產(chǎn)生共情就行了。比如,高興,憂傷,感動,我們能做到這些狀態(tài)一致,盡量接近對方的情緒,這樣產(chǎn)生共鳴,彼此的關(guān)系才會更親密。
共情式溝通,不僅僅運(yùn)用于人際交往過程。我覺得每個人,都應(yīng)該學(xué)會這一技能,因為在我們每個人的感情或者婚姻中,尤其需要共情式溝通。這樣,男女的關(guān)系才會迅速升溫,婚姻才能在共情中,互相理解,互相恩愛攜手,共同走向幸福!
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(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
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如果發(fā)信息,對方就是不回復(fù),還不刪微信怎么挽回?