悲催！交6萬元找婚介，滬上高校女教授險成“第三者”！

說起這一年在“高端強”婚介機構(gòu)的遭遇，47歲的高校女教授王女士聲音發(fā)顫?！拔一?萬元真心誠意尋覓伴侶，誰知到頭來差點成了‘第三者’?！碑?dāng)初機構(gòu)信誓旦旦，承諾會介紹符合她要求的未婚或離異男士，但最后介紹的對象竟然是“未離異”。

圖說：張先生簽署的單身承諾函 婚介所供圖

入會！入會！

傻傻付了6萬元

去年6月，王女士所在高校工會與婚介機構(gòu)開展線上交友活動，她填了個人資料。在短信和電話密集攻勢下，去年10月17日，她答應(yīng)去肇嘉浜路婚介機構(gòu)徐匯門店面談。

王女士回憶，當(dāng)時在一個密閉的小房間里，“紅娘”給她“洗腦”：許多類似她這樣大齡高知女性過度專注事業(yè)，缺乏優(yōu)質(zhì)交友渠道，作為一家“高端”婚介機構(gòu)，對會員要求高、審查嚴(yán)，還列舉許多大齡會員成功結(jié)婚案例。

“紅娘”表示，考量到年齡因素，王女士的擇偶范圍比較窄，所以婚介費定價高，需要5萬元。隨后，對方又“加碼”，稱只需再多付1萬元，就可以享受“婚介返款”優(yōu)惠活動，即只要王女士在一年內(nèi)登記結(jié)婚（伴侶條件不限），機構(gòu)就會退還她六成的婚介費。當(dāng)時，王女士表明男方要有正當(dāng)職業(yè)，“紅娘”把要求記下，承諾會以此來匹配介紹。在兩三名“紅娘”輪番游說下，暈頭轉(zhuǎn)向的王女士“入會”了?！拔耶?dāng)場稀里糊涂交了6萬元會費，合同是事后才補簽的。”

在這份婚姻介紹服務(wù)合同中，記者看到王女士擇偶要求那欄，勾選擇偶對象婚姻狀況是“未婚”或者“離異”，匹配對象人數(shù)為6人。

圖說：合同中，王女士要求擇偶對象婚姻狀況“未婚”或“離異” 受訪者供圖

審過！審過！

“紅娘”言之鑿鑿

10月底，“紅娘”向王女士介紹了49歲張先生，介紹稱：對方離異，國外旅居多年，目前在外企擔(dān)任項目經(jīng)理，年薪50萬元以上。見面前，王女士提出雙方先看彼此相關(guān)資料，“紅娘”以保護個人隱私為由拒絕。王女士告訴記者：“最初我覺得他像個托兒，一直線上聊天，不約見面?！钡珱]想到，在我她向機構(gòu)提出換人要求的當(dāng)天，對方立刻約其見面了。

隨著接觸深入，王女士愈發(fā)覺得不對勁。她發(fā)現(xiàn)張先生工作不穩(wěn)定，一直在求職面試。

“當(dāng)初我把個人資料都交給機構(gòu)審核，所以相信男方也同樣如此，不會摻假?！苯衲昴瓿酰纳鷳岩傻耐跖肯蚧榻闄C構(gòu)求證男方信息，兩位“紅娘”言之鑿鑿：“前期已審核過相關(guān)材料。男方的行業(yè)受疫情影響，才導(dǎo)致工作不穩(wěn)定?！?/p>

王女士表示，自己年紀(jì)漸長，一直盼能早日結(jié)婚，了卻父母的心愿。可每每和張先生聊到結(jié)婚話題，他總是語焉不詳，只是提到要辦“離異更新”?！八f和前妻國外分居半年以上，等同于離婚?！蓖跖孔穯枺骸凹热灰暈殡x婚，那是否有資格和我去民政局登記結(jié)婚？”張先生不作答。當(dāng)把這一情況告知“紅娘”時，對方竟提議給她重新?lián)Q對象。

圖說：工作人員介紹男方情況 受訪者供圖

崩潰！崩潰！

男方竟“未離婚”

今年9月，王女士向婚介機構(gòu)提出交涉，要求出示張先生相關(guān)材料證明。工作人員以男方合同服務(wù)到期為由，證明資料可能都已注銷來搪塞。后來，張先生向王女士坦言，最初沒有向婚介機構(gòu)提交離婚證明。

嘗試多次，記者終于與張先生取得聯(lián)系。關(guān)于婚姻狀況，他不愿多談，只是強調(diào)國外婚姻狀態(tài)和國內(nèi)不一樣，他和“前妻”已分居五六年?！拔仪捌跊]有隱瞞這些情況，工作人員都知曉。”

婚介機構(gòu)的審核情況究竟如何？采訪中，相關(guān)工作人員向記者出示了張先生簽署的單身承諾函和電子合同，并強調(diào)工作人員和他微信確認資料屬實，“離異”不帶孩子。“承諾函具有法律效力，如果違反承諾，他要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任?！庇浾咴儐枌Ψ剑簷C構(gòu)到底有沒有審查過相關(guān)“離婚證明”？對此，工作人員表示，如果會員不愿提供，機構(gòu)也無權(quán)強迫。

圖說：向機構(gòu)交涉，工作人員表示男方資料可能都已注銷 受訪者供圖

暗訪！暗訪！

“成功”才拿提成

隨后，記者來到肇嘉浜路婚介機構(gòu)徐匯分公司暗訪。一走進店內(nèi)，只見前臺醒目張貼著“中國高端強婚戀服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)者”幾個大紅字。得知記者自行找上門，前臺面露難色。“我們一般只接待和‘紅娘’提前溝通預(yù)約過的客戶。”被領(lǐng)入小房間后，一名自稱是婚戀咨詢師的女士走了進來。她介紹，機構(gòu)在全國有60多家門店，其中上海有2家，除線上交友外，還會與政企單位開展聯(lián)誼活動，會員覆蓋廣、層次高。

會員收費和相親成功率如何？婚戀咨詢師透露，主要由會員擇偶需求和實際情況來決定，沒有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)?！拔颐刻觳畈欢嘁哟奈逦豢蛻?，如果聊下來覺得成功率不高就不介紹，畢竟只有成功才能拿提成?！泵鎸τ浾哌M一步問詢，對方十分警惕?！澳闶遣皇怯浾?？”

圖說：前臺醒目張貼著“中國高端強婚戀服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)者”幾個大紅字 新民晚報記者 季晟禎 攝

小心！小心！

勿信“口頭承諾”

上海市金茂律師事務(wù)所的梅穎達律師指出：自行簽字的承諾書不能成為單身的合法證明，能證明離婚的依據(jù)只有離婚證、判決書或調(diào)解書?；榻闄C構(gòu)不能僅憑男方簽署了承諾書就完成了其查詢的居間義務(wù)?；榻榉?wù)公司必須向求偶者介紹符合基本結(jié)婚條件的婚姻適配人，即非處于婚姻關(guān)系內(nèi)的健康適婚異性。

在給求偶者推薦對象前，婚介服務(wù)公司應(yīng)督促相關(guān)個人提供合法有效的證明材料，作好盡職調(diào)查。

即使出于保護個人隱私考慮，不向求偶者提供相關(guān)適配人的證明材料，但還是應(yīng)當(dāng)說明已收集核實哪些材料，詳細告知相關(guān)適配人未提供的材料及對應(yīng)的風(fēng)險。

梅穎達提醒：

尋求婚介服務(wù)應(yīng)當(dāng)抱有適當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎，正當(dāng)?shù)幕榻樾枨髴?yīng)落實在合同中，不要聽信他人的口頭承諾。

提供的個人資料最好打上“僅供婚介服務(wù)公司備案”的水印，以防資料流失造成自身損失。

需謹(jǐn)防“婚托”詐騙，若發(fā)現(xiàn)婚介服務(wù)公司或有關(guān)異性有可疑的借款、借名、代簽等行為，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)詞拒絕，并向公安等相關(guān)部門上報。

圖說：非法婚介服務(wù)當(dāng)嚴(yán)厲打擊 楊建正 攝

監(jiān)管！監(jiān)管！

力度“遠遠不夠”

在徐匯區(qū)消保委和新民“幫儂忙”的介入下，婚介機構(gòu)已同意向王女士全額退費。然而，類似這樣成功退費的案例還是少數(shù)。記者從12345市民服務(wù)熱線了解到，關(guān)于婚介機構(gòu)投訴屢見不鮮。收費標(biāo)準(zhǔn)不設(shè)限、監(jiān)管措施不到位、法律規(guī)定不明確……求偶者屢屢上當(dāng)，舉證艱難，投訴無門。

一名從事婚介十多年的業(yè)內(nèi)人士指出：婚介行業(yè)資質(zhì)門檻低、審核不嚴(yán)，從業(yè)人員魚龍混雜，攪渾了這個市場。當(dāng)下由于工作節(jié)奏快，交友渠道窄，越來越多人開始走向相親，不論是線上還是線下交友，婚介市場需求火爆?！盎榻闄C構(gòu)確有存在必要，但監(jiān)管力度遠遠沒有跟上！”她認為，婚介行業(yè)現(xiàn)最突出的問題就是婚姻誠信和個人信息無法認證。由于國內(nèi)婚姻信息和犯罪記錄無法聯(lián)網(wǎng)查詢，婚介機構(gòu)只能審核用戶提供的相關(guān)證件材料，但無法保證所提供的信息和證件真實性。高額婚介服務(wù)費監(jiān)管尚處在“真空地帶”，存在諸多隱患。

新民晚報記者 季晟禎