夫妻不和，婆媳不和，親子不和，其實(shí)都是因?yàn)檫@個(gè)原因

嗨，我是向陽，專注心理與健康咨詢，育兒與婚戀問題，愿我的閱歷能豐富你的人生。關(guān)注我，讓你每天充滿正能量。

有來訪者問了我一個(gè)問題，"說她和孩子和愛人和婆婆的溝通都出現(xiàn)問題，十分痛苦。她不知道什么樣的溝通方式才是一個(gè)家庭最好的溝通方式？"我覺得這個(gè)問題值得大家去思考，因?yàn)檫@是家庭幸福的基礎(chǔ)。

首先我覺得每個(gè)家庭的溝通方式都會(huì)是不一樣的，因?yàn)槊總€(gè)人性格和接收處理信息的方式就不一樣，所以大家分享的溝通方式都可以參考，但不定直接有用。就好像育兒方式一樣，每個(gè)孩子都是獨(dú)特的，所以即使育兒專家那么多分享，同一個(gè)方法也不一定對(duì)自己的孩子有用。

就比如以前我們家的溝通方式就非常不好，我們是一個(gè)5口之家，上有老下有小，5個(gè)人的性格脾氣身份不一樣，原生家庭的慣性生活習(xí)慣猶在，讓我初來乍到之時(shí)，就一直在學(xué)習(xí)與家人溝通。很多時(shí)候我們都不善于表達(dá)，都覺得我不說別人也應(yīng)該知道，于是很多時(shí)候我們都在隱忍和期待，別人能理解我們和發(fā)現(xiàn)我們的需求。久而久之，我發(fā)現(xiàn)這不能解決問題，很多問題我們都習(xí)慣性地回避，得不到解決的問題就永遠(yuǎn)會(huì)出來影響生活。

后來我專門看了很多關(guān)于溝通的書比如《親密關(guān)系》《非暴力溝通》等，考了心理學(xué)碩士學(xué)位。我的認(rèn)知才得以改變。我知道很多時(shí)候我們不敢說出心里話，主要是害怕別人不認(rèn)可，生氣和鄙視我們，更擔(dān)心引發(fā)對(duì)方的反感和爭(zhēng)吵的結(jié)果。所以為了不傷害家人和自己，我們選擇能忍就忍，以為不過是一時(shí)的問題，忍忍就過去了。但是其實(shí)，任何一個(gè)小問題的堆積，都容易引起核心問題的爆發(fā)。不敢溝通會(huì)導(dǎo)致誤會(huì)，太直白地表達(dá)自己的想法，容易引發(fā)反抗，畢竟每個(gè)人都希望獨(dú)立不被約束，也都希望得到認(rèn)可。所以基于我們大家的心理需求，我開始做出溝通方式的改變。

改變一：從指責(zé)批評(píng)，變成我感覺我想要

出現(xiàn)問題，通常會(huì)有一方先出現(xiàn)情緒，比如那次公婆去旅游，我老公一回家，就發(fā)現(xiàn)家里很亂，飯還沒做，孩子在瘋跑，我躺在沙發(fā)看電視。他第一時(shí)間就出現(xiàn)心理不平衡而感到生氣，原因覺得是自己工作一天那么辛苦，回家沒有熱飯，對(duì)比我在家一天，什么都沒干，家里亂孩子瘋都不管，還不給他做好飯。于是情緒上來就會(huì)沒好氣地問：“你整天在家什么都不管，飯也不能給準(zhǔn)備一下嗎？我工作這么辛苦，回家連口熱飯都吃不上！”

那時(shí)候我其實(shí)因?yàn)閹Ш⒆樱黾覄?wù)已經(jīng)精疲力盡，正想休息一會(huì)兒去就做飯的時(shí)候，聽到他對(duì)我的指責(zé)和否認(rèn)我的辛苦，也出現(xiàn)委屈和憤怒的情緒，可是我忍耐了火氣，什么都沒說去做飯了。我主要是不想爭(zhēng)吵，我能理解他的辛苦。但是我的情緒猶在，所以我看孩子的時(shí)候，就會(huì)對(duì)孩子的情緒容忍度降低。那天晚上因?yàn)楹⒆硬幌丛杩摁[，我發(fā)了很大的火，最后孩子哭著洗了澡，哭著睡著的，而我一晚上也沒有理我老公，他也沒有理我。

所以不管先發(fā)起情緒宣泄的是誰，接收的人多半都是會(huì)被傳染的。這時(shí)候要么冷戰(zhàn)要么吵架，而被壓抑的情緒還是會(huì)因?yàn)槠渌氖录l(fā)出來，而當(dāng)時(shí)我的兒子就是最終受害者，他只能委屈的哭泣，我知道這對(duì)孩子心理一定是有影響的，但是當(dāng)時(shí)我控制不了這個(gè)情緒。這就是有名的“踢貓效應(yīng)”。

情緒被傳染后，加上言語的不加思索，往往會(huì)以指責(zé)，否認(rèn)來表達(dá)自己的不滿和感受，本能的認(rèn)為，我說的就是你沒做到的，我說完了你就該去改正。但對(duì)方往往會(huì)因?yàn)楸环裾J(rèn)和批評(píng)，引發(fā)本能的心理應(yīng)激機(jī)制，進(jìn)行自我辯護(hù)，導(dǎo)致爭(zhēng)吵。雙方都認(rèn)為對(duì)方不認(rèn)可自己，對(duì)方看不到自己的付出，對(duì)方不愿意理解自己，于是越吵心越遠(yuǎn)，越冷心越凉。

所以現(xiàn)在我，會(huì)努力去表達(dá)自己的感受，盡量不去評(píng)判對(duì)方的對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)與否應(yīng)該是對(duì)方自己去評(píng)判。比如剛才的例子，現(xiàn)在的我會(huì)語氣平和的陳述：“老公，聽到你說的話，我感到很難過，可能是你不知道今天白天，我反復(fù)打掃了4次客廳，但是小寶還是會(huì)幫我恢復(fù)原樣，帶小寶出去遛了3次，今天我只吃了一頓飯，剛才實(shí)在是有些疲勞，想休息一下。正想你快回來了，我們點(diǎn)個(gè)什么外賣吃或者一起出去吃。我知道你工作很辛苦看到這樣會(huì)有些生氣，我還是希望你能理解我一個(gè)人在家里帶孩子其實(shí)也不是很輕松，小寶的精力太旺盛了?！?/p>

我會(huì)力求使用陳述的方式表達(dá)事實(shí)，不評(píng)判他或者我的行為。然后表達(dá)我的真實(shí)感受和想法，是他能了解到我沒有反駁他的觀點(diǎn)也認(rèn)同他的情緒和感受，但是我也要說明白他不知道的地方和應(yīng)該是到的地方。以便于他能理解我的感受。通常我這樣說過以后，我老公的表現(xiàn)就會(huì)是，雖然還在生氣但是不會(huì)再討論這個(gè)話題，然后討論是去外面吃還是點(diǎn)外賣了，這個(gè)情緒會(huì)慢慢化解掉，而我也會(huì)因?yàn)楸磉_(dá)了自己不覺得委屈，就沒有壓抑的情緒了，我的孩子也不會(huì)因?yàn)槲业那榫w而被波及。

改變二：關(guān)鍵問題，書信溝通

當(dāng)言語發(fā)生沖突的時(shí)候，我們還比較容易控制自己表達(dá)感受，但是遇到家庭核心問題和長期矛盾的時(shí)候，往往會(huì)不容易冷靜，雙方情緒都會(huì)到達(dá)一定的高度，常常是還沒有拆解核心問題，就已經(jīng)進(jìn)入激烈爭(zhēng)吵或者冷戰(zhàn)狀態(tài)無法正常溝通。我改變溝通方式時(shí)，就遇到了核心問題，當(dāng)時(shí)我無法控制情緒，又陷入冷戰(zhàn)狀態(tài)，我覺得這樣不行，本著相互理解和表達(dá)感受的原則。我在冷靜以后，細(xì)細(xì)分析了核心問題的由來和發(fā)展史，分析了自己從中的感受和情緒，寫了一封信。在他也冷靜以后，給他看，并希望他能恢復(fù)。

可能會(huì)有人愿意回復(fù)信件，但是我老公喜歡直接面對(duì)我，本來我還擔(dān)心我會(huì)因?yàn)榍榫w無法控制而無法面對(duì)他，但是當(dāng)時(shí)我們本著平和的心態(tài)討論信里，我的疑惑和感受，他都給出了他的理解和當(dāng)時(shí)感受，我們的很多想法其實(shí)都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有這樣溝通，才會(huì)出現(xiàn)分歧自認(rèn)為對(duì)方就是自己想的樣子從而不斷的相互攻擊的現(xiàn)象。

通過這封信，我們解決了多年來的心結(jié)，因?yàn)檫@封信我使用的都是主觀感受和客觀事實(shí)的陳述，并沒有對(duì)他有任何評(píng)判和指責(zé)，所以沒有觸發(fā)他的防御心理機(jī)制，我們才能夠心平氣和的溝通問題。所以現(xiàn)在我們家的核心矛盾幾乎是解決掉了，平時(shí)遇到一些問題，他也更愿意聽我說感受，或者微信，或者直接說。他都會(huì)按我需要的方式盡量滿足我，我也會(huì)理解他和更愿意聽從他的決定。我想這就是一個(gè)家庭，應(yīng)該有的互相理解和滿足，互相給予愛和關(guān)懷的樣子。

所以如果你們的溝通陷入冷戰(zhàn)和僵局，不妨試一下寫一封信，表達(dá)你自己的感受。

第三：了解自己和家人的防御機(jī)制

我一直強(qiáng)調(diào)的心理防御機(jī)制就是心理應(yīng)激反應(yīng)，它就是遠(yuǎn)古時(shí)期，我們能夠救命的本能，當(dāng)遇到野獸攻擊，我們的血液會(huì)迅速從大腦流向四肢，以便于我們?nèi)ゲ坊蛱优?。所以大腦那時(shí)就會(huì)出現(xiàn)腦供血不足，思考能力下降，理智被感性淹沒。這就是我們常?？诓粨裱缘脑颉：芏鄷r(shí)候火氣上來，說了很多傷人的話自己都不知道。所以我們需要先了解自己，在什么情況下，感受到被攻擊自動(dòng)開始防御？從而察覺到自己的應(yīng)激反應(yīng)，來控制情緒，理解情緒，疏通自己的情緒。應(yīng)對(duì)對(duì)方情緒的時(shí)候，才不會(huì)被傳染和引發(fā)不良情緒，才能保持有效溝通。

我們應(yīng)該關(guān)注自己，了解和強(qiáng)大自己的內(nèi)心，提升自己的認(rèn)知，改變常規(guī)的應(yīng)對(duì)方式，從而影響他人改善家庭溝通環(huán)境。

關(guān)于溝通，我認(rèn)為不管是夫妻，親子還是婆媳，良好的控制情緒是有效溝通的基礎(chǔ)，足夠強(qiáng)大的內(nèi)心才不容易被別人的情緒感染，才能夠使用共情的方式，先傾聽對(duì)方，從而使對(duì)方能夠傾聽自己，雙方相互理解，相互體諒，使用合適的言語，才能解決矛盾，達(dá)到和諧家庭的目的。

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