只要拿起手機(jī),立馬就轉(zhuǎn)變身份,把自己假扮成一位年輕漂亮的女性,在微信里和男人撒嬌賣(mài)萌聊騷。
這是23歲的周某每天在公司上班的任務(wù),目的就是與這些男性網(wǎng)友建立感情,誘騙他們玩公司推廣的手機(jī)游戲,在里面各種充值。堅(jiān)持了20多天之后,周某辭職了,“這種工作讓我很惡心,和詐騙有什么區(qū)別?”
最近,紅星新聞?dòng)浾叻謩e以“求職者”和“客戶”的身份,對(duì)該公司進(jìn)行了暗訪,記錄下公司員工在女主播的配合下“男扮女”與男性聊天,最終引誘其一同玩游戲并充值的過(guò)程。
原來(lái),在網(wǎng)上和你談戀愛(ài)、玩游戲的白富美,背后其實(shí)是個(gè)摳腳大漢。
游戲推廣變陪聊
以“網(wǎng)戀”方式騙人玩游戲充值?
在公司上班的日子,每天都是良心和金錢(qián)誘惑之間的對(duì)抗。最終,周某選擇了退出,“不想再騙人,自己都看不起自己。”
2019年6月底,周某通過(guò)BOSS招聘,聯(lián)系上成都一家名為“典歌文化傳媒”的公司,“他們?cè)谡杏螒蚓W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,月薪5000到1萬(wàn)?!蓖读撕?jiǎn)歷不久,周某收到公司的面試通知,最終順利入職。
典歌文化傳媒公司門(mén)口
不過(guò),和自己想象的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)游推廣的工作不一樣,在入職之后,周某每天的任務(wù),竟然是和素不相識(shí)的男性加上微信,通過(guò)聊天建立感情,并讓對(duì)方陪自己去玩一款名為“仙夢(mèng)起源”的手機(jī)游戲。
“玩游戲的目的,是讓這些男人在里面充值,讓公司從中盈利?!敝苣痴f(shuō),公司要求,所有陪聊的男員工,都要以女性的身份,爭(zhēng)取和微信中的男性“網(wǎng)戀”。
在公司一眾年輕人每天的努力下,源源不斷的真金白銀化作元寶進(jìn)入他們的游戲賬戶,然后由公司提現(xiàn),變成收益,以及員工的提成。
事實(shí)是否真如周某所述,“上班就是與男人陪聊,騙金騙銀騙感情?”紅星新聞?dòng)浾叻謩e以“求職者”和“客戶”的身份,對(duì)該公司進(jìn)行了暗訪。
“工作說(shuō)白了就是托”
以女性身份開(kāi)發(fā)客戶再誘導(dǎo)消費(fèi)
在投了簡(jiǎn)歷接到通知后,記者前往成都金牛萬(wàn)達(dá)甲級(jí)B座1502號(hào)的典歌文化傳媒公司辦公地進(jìn)行面試。在接受自稱是公司老總的汪姓男子面試時(shí),記者發(fā)現(xiàn),工作經(jīng)歷少、喜歡上網(wǎng)玩游戲、想掙錢(qián)的人,更符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。
公司負(fù)責(zé)人
兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一大圈之后,對(duì)方終于說(shuō)到游戲和職務(wù)的話題,“你以后的工作,說(shuō)白了就是托,你帶別人玩,你說(shuō)你是什么嘛?”該老總還進(jìn)一步解釋,帶別人玩也不是玩游戲,是需要帶別人到公司的游戲里面去消費(fèi)。
因此,作為公司員工,要會(huì)和別人聊天,并且要聊得很到位,建立起感情,甚至讓對(duì)方追求你?!澳阒?,很多游戲可以在里面結(jié)婚、生娃娃、組建家園,我們就打這樣的幌子,讓客戶在虛擬的世界里,能夠得到一些心靈的寄托,讓他去游戲里面買(mǎi)什么婚紗之類的,光這個(gè)東西就是幾千上萬(wàn)塊,很簡(jiǎn)單,沒(méi)什么難度,就看你聊得好不好?!?/p>
一語(yǔ)道破天機(jī)。
既然是聊感情,還要在游戲里結(jié)婚,那就要去找女性客戶?對(duì)方隨即嘲笑了記者的智商,說(shuō),“你不是以你本人的形象,而是以女主播的形象去開(kāi)發(fā)客戶,你把身份包裝成一個(gè)女的就行了,理解了嘛?”
對(duì)方介紹,這一工種,每月底薪3000元,提成是充值金額的6%到15%,累計(jì)充5千獎(jiǎng)300元,累計(jì)充1萬(wàn)獎(jiǎng)500元,單次充1萬(wàn)以上獎(jiǎng)400,兩萬(wàn)以上獎(jiǎng)600。如果充值5萬(wàn)以上,還有500的績(jī)效工資,“每個(gè)月掙5000元以上,是很容易的事?!?/p>
所有男員工都叫“沈潘婷”
專門(mén)的女主播應(yīng)對(duì)客戶語(yǔ)音視頻需求
再有能力的員工,也需要公司一套成熟的操作手段和套路作為支撐,為此,公司對(duì)每一位新員工,還安排了專門(mén)的培訓(xùn)。
面試后的第二天,公司另一位負(fù)責(zé)人在給記者培訓(xùn)時(shí)表示,陪聊的對(duì)象,由公司提供,“我們有專門(mén)的引流部門(mén),負(fù)責(zé)把這些客戶找來(lái)?!?/p>
記者發(fā)現(xiàn),公司員工被分成了兩個(gè)團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)是前端團(tuán)隊(duì),專門(mén)負(fù)責(zé)在探探、陌陌、微信等社交軟件上,以女性身份去添加男性網(wǎng)友,雙方認(rèn)識(shí)并大致了解之后,這些員工會(huì)將公司提供的微信號(hào)告訴給這些男性網(wǎng)友,讓其加微信成為朋友。而使用這些微信的,就是后端像周某這樣另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工,負(fù)責(zé)每天陪聊建立感情,再引誘其去玩游戲。
周某說(shuō),在前端和后端交接的時(shí)候,前端同事會(huì)將該客戶的個(gè)人信息和興趣愛(ài)好告訴給后端的同事,達(dá)到無(wú)縫對(duì)接?!肮居泻芏辔⑿刨~戶,專門(mén)供員工使用與客戶聊天,一般一個(gè)賬戶要同時(shí)聊4個(gè)以上的男性,而每一個(gè)賬戶,對(duì)所有客戶都統(tǒng)稱自己名字叫‘沈潘婷’?!?/p>
記者發(fā)現(xiàn),公司20多位陪聊員工中,絕大多數(shù)是男性。那么,在聊天過(guò)程中,如果客戶發(fā)送語(yǔ)音,甚至開(kāi)啟視頻聊天,這些實(shí)際的男員工該如何應(yīng)對(duì)?
公司負(fù)責(zé)人稱,有一位女主播會(huì)專門(mén)做這件事,“沒(méi)問(wèn)題,要語(yǔ)音可以語(yǔ)音,要視頻可以視頻?!?/p>
記者充當(dāng)客戶時(shí),與記者視頻的女主播
操作流程細(xì)節(jié)揭秘:
要禮物,見(jiàn)面則需先充個(gè)幾千上萬(wàn)
了解客戶、建立感情、講故事……該公司有專門(mén)的步驟細(xì)節(jié)材料,供新員工學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)公司負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)后,記者進(jìn)入了辦公大廳,跟隨一位老員工一起學(xué)習(xí)。
每天上午11點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)半下班。傍晚時(shí)分,是聊天的高峰期,整個(gè)辦公室里,大家都專注于手機(jī)或者電腦屏幕,一邊工作,一邊翹著二郎腿吃著零食,旁邊幾把電風(fēng)扇呼呼地吹。
公司員工在網(wǎng)上和客戶聊天
在這里,一位老員工向記者介紹了詳細(xì)操作流程,“讓客戶感覺(jué)你是他女朋友,噓寒問(wèn)暖,特別投入,最好是讓他能夠追求你?!?/p>
通常,公司員工以“自己以前受過(guò)傷,有點(diǎn)不相信現(xiàn)實(shí)的愛(ài)情,后面是通過(guò)游戲走出來(lái)的,在虛擬的環(huán)境中有個(gè)依靠”為理由,引誘客戶陪自己玩游戲。如果客戶使用的是安卓手機(jī)就發(fā)游戲鏈接,如果是蘋(píng)果手機(jī),就直接讓客戶搜索“仙夢(mèng)起源”。
“如果客戶追你,那么陪伴是不是最長(zhǎng)情的告白?連陪我做我喜歡的事情都不愿意,那叫什么喜歡呢?”這位公司員工說(shuō),最開(kāi)始從小筆的入手,比如讓客戶去充值升級(jí),或者送點(diǎn)玫瑰花之類的。
游戲里的充值項(xiàng)目
為了不讓客戶懷疑,公司也會(huì)幫員工在賬戶中充入一些元寶,使客戶覺(jué)得并不是自己一人在充值。
公司員工還透露,他們通常會(huì)根據(jù)客戶所在的城市,謊稱自己在一個(gè)離客戶較遠(yuǎn)的城市。如果到后期客戶要求見(jiàn)面,那就讓客戶充值幾千上萬(wàn)元作為條件,如果對(duì)方做到了,公司會(huì)制作包裝一些假的機(jī)票,假裝要去找客戶,讓客戶信以為真。
“登機(jī)前玩游戲,充十個(gè)火箭祝我一路平安,等飛機(jī)落地假裝收不到客戶信息,跟客戶生氣,充九個(gè)玫瑰哄開(kāi)心,最后說(shuō)一個(gè)不可能完成的任務(wù),不充不見(jiàn)面,讓客戶自己放棄。”記者在公司一份“引導(dǎo)充值”的材料中,看到了這樣的表述。
“一個(gè)客戶至少玩一個(gè)月,榨得他實(shí)在沒(méi)錢(qián)了,也不能直接刪微信,因?yàn)檫@樣容易被懷疑和舉報(bào)?!惫締T工說(shuō)。
公司負(fù)責(zé)人說(shuō),客戶注冊(cè)賬號(hào)之后,公司就會(huì)把對(duì)方的賬號(hào)錄入到系統(tǒng)里面,對(duì)方每一筆消費(fèi)都會(huì)在系統(tǒng)中顯示。
同時(shí)添加不同陪聊號(hào)測(cè)試
如出一轍!玩游戲被要求送禮甚至“結(jié)婚”
在暗訪期間,記者添加了周某提供的兩個(gè)“陪聊”微信號(hào),與對(duì)方建立了聯(lián)系。兩位“女性”開(kāi)始與記者展開(kāi)漫長(zhǎng)的聊天。果然,兩個(gè)微信號(hào)朋友圈的照片,統(tǒng)一為女性,兩人均稱名字叫“沈潘婷”。
經(jīng)過(guò)三天的交流,對(duì)方提到了平時(shí)的興趣愛(ài)好是玩游戲,并讓記者下載“仙夢(mèng)起源”。整個(gè)過(guò)程,與典歌傳媒公司負(fù)責(zé)人、員工以及記者在公司內(nèi)的所見(jiàn)所聞,如出一轍。
這款名為“仙夢(mèng)起源”的手機(jī)游戲,據(jù)介紹是一款仙俠角色扮演類的打斗游戲,玩家在游戲中將扮演一位技藝高超的道長(zhǎng),可以自由選擇別人pk對(duì)戰(zhàn),提高自己的等級(jí)和實(shí)力。通過(guò)手機(jī)下載該游戲APP,注冊(cè)賬號(hào)之后,可獲取一個(gè)角色。
游戲頁(yè)面
記者發(fā)現(xiàn),游戲中涉及很多充值的項(xiàng)目,同時(shí)還可以與另外的網(wǎng)絡(luò)玩家,在游戲中求婚、結(jié)婚、辦婚宴、生寶寶,建立一個(gè)虛擬的家庭,而這些無(wú)一例外都要充值才能實(shí)現(xiàn)。
在玩游戲期間,其中一位游戲推廣員還向記者索要“衣服”、“武器”,甚至提出“結(jié)婚”。
其中一個(gè)游戲推廣員與記者的聊天記錄
大約一周之后,記者向兩個(gè)微信賬戶提出了想看看對(duì)方樣子的需求,多番溝通后,其中一個(gè)微信賬號(hào)打開(kāi)了視頻,而另一個(gè)微信賬號(hào)發(fā)來(lái)了一張照片。可以很明顯地看出,出現(xiàn)在兩個(gè)畫(huà)面中的,是同一個(gè)女人。
業(yè)內(nèi)人士:
類似游戲大都將推廣外包,“吃準(zhǔn)了男人”
據(jù)典歌傳媒公司一位員工稱,“仙夢(mèng)起源”這款游戲有五家公司在進(jìn)行營(yíng)銷,他們只是其中一家。
一位從事IT行業(yè)的人士告訴記者,如今,類似的手游、頁(yè)游成百上千,但游戲可玩性不是很高,和王者榮耀這樣的游戲不能相比?!爸恍枰?cè)個(gè)賬號(hào),點(diǎn)開(kāi)直接就玩,有些不需要花太多時(shí)間,游戲中的角色不僅可以自動(dòng)尋路,還可以自動(dòng)做任務(wù)。要升級(jí),只需充錢(qián)就可以。”
對(duì)方提到,經(jīng)常會(huì)有一些彈窗的網(wǎng)游廣告,請(qǐng)了明星代言,這些廣告價(jià)格并不低,并且廣告的位置也有限。大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)游戲制作商和運(yùn)營(yíng)商,打不起這樣的廣告,因此就將游戲推廣外包給第三方公司去做,并且一款同樣的網(wǎng)絡(luò)游戲,有很多家大大小小的公司在經(jīng)營(yíng)。
如此一來(lái),游戲的推廣人員就變得很重要。對(duì)方稱,讓男性員工在網(wǎng)上扮演一位年輕漂亮的女性,和70后、80后等有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人聊天。如果碰到想要發(fā)語(yǔ)音甚至開(kāi)視頻通話的人,公司專門(mén)有女員工進(jìn)行回復(fù)和視頻。
“因?yàn)榱私饽腥说挠肋h(yuǎn)是男人,他們抓住了男人的特點(diǎn)。但殊不知,這些天天陪你賣(mài)萌撒嬌的很有可能是一個(gè)摳腳大漢?!边@位業(yè)內(nèi)人士稱。
與周某一樣,曾經(jīng)在一家游戲推廣公司做類似工作的沈某告訴記者,最開(kāi)始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng),尤其是發(fā)曖昧文字時(shí),感覺(jué)很惡心,“但拿到高額提成后,那種滿足感瞬間戰(zhàn)勝了一切,你不干也總有別人干,而且這點(diǎn)錢(qián)對(duì)那些人來(lái)說(shuō)也不算什么?!?/p>
沈某說(shuō),他見(jiàn)過(guò)的客戶,最多有充到60萬(wàn)的,“其實(shí)就是吃準(zhǔn)了很多男人,喜歡在網(wǎng)上找刺激,感覺(jué)在女網(wǎng)友身上有機(jī)可乘的心態(tài)。”
律師說(shuō)法:
冒充身份建立特殊關(guān)系誘導(dǎo)充值,涉嫌詐騙
四川凡高律師事務(wù)所林小明律師說(shuō),游戲推廣公司讓男性員工冒充女性,在網(wǎng)上和男性網(wǎng)友聊天,進(jìn)而建立情感讓男性網(wǎng)友去玩游戲充值的套路行為,游走在法律的灰色邊緣地帶。
如果是以冒充的女性角色與男性網(wǎng)友通過(guò)網(wǎng)聊建立了所謂“戀愛(ài)”等較為特殊的關(guān)系,而男性網(wǎng)友為了獲取“戀人”的芳心而充值游戲,且游戲本身具有一定欺騙性,數(shù)額達(dá)到一定額度,那么游戲推廣公司則已涉嫌詐騙罪。
如果游戲推廣公司僅以冒充女性角色與男性網(wǎng)友建立一定而不是較為特殊的感情,并且男性網(wǎng)友所玩游戲并不帶有欺騙性的話,那么這種情況就夠不上犯罪,盡管具有一定欺詐性,但仍屬于男性網(wǎng)友自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為。不過(guò),這種不道德的商業(yè)欺詐行為也應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)和唾棄。
而泰和泰律師事務(wù)所廖華律師認(rèn)為,游戲代理公司進(jìn)行推廣時(shí),實(shí)際上也是在向消費(fèi)者提供一種服務(wù),或是銷售一種產(chǎn)品,因此公司應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),不能虛假宣傳?!澳邪缗b去誘導(dǎo)消費(fèi)者玩游戲,充值,已經(jīng)涉嫌虛假宣傳,并且侵犯了充值客戶的知情權(quán),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)予以查處?!?/p>
紅星新聞?dòng)浾?攝影報(bào)道
編輯 汪垠濤
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